4月10日,北京发布了近十年首个全市大风橙色预警,狂风呼啸中,快递员、外卖员们化身风中“逆行者”,他们逆风而行的坚定背影,是城市运转中平凡却动人的注脚。
东城区东直门街道积极为群众办实事,解难题,共同防范应对极端大风天气。街道提前做好辖区16个“暖心驿站”的物资保障工作,可提供24小时“不打烊”服务,可为群众、新就业群体提供热水、充电设备、应急药品、暖风设施等基础保障。同时,街道积极联动辖区楼宇企业、小区物业、沿街商户等共同为新就业群体筑起“避风港”,用暖心服务守护快递员、外卖员的安全与健康。
暖身驿站:寒风里的移动“避风港”
面对大风预警,东直门街道第一时间启动应急联动服务,万国城小区利用建成的“东蜂·暖心驿站”,为快递员、外卖员提供休息室、免费热水、应急充电等,暖新服务24小时“不打烊”。
同时,为应对极端天气,东直门街道提前联动辖区各小区物业,临时调整门禁管理策略,各小区入口“无接触”快速通行并安排专人值守引导,避免聚集耽搁;加强动态安全提醒,同时告知紧急避险点。春日里的风仍在呼啸,东直门地区的“暖心接力”却从未停歇。
暖心服务:奔波中的“安全补给站”
“东蜂志愿者”微信群里,一条消息刚弹出就被秒回:“春秀路口的一个树杈快被风吹掉了!”正在附近派件的快递员小曹拍下照片发到群里,街道应急值班员迅速回复:“已联系城市管理办,10分钟内到场处理。”这是大风天气里形成的“默契”,快递员们走街串巷随时留意安全隐患,社区和物业第一时间响应。
东直门街道持续细化新就业群体关怀服务措施,加强对快递外卖服务站点的日常隐患排查。同时,指导辖区物业、楼宇、快递站等提前储备好应急安全防护物资。强化新就业群体常态化应急培训,开展防风防火应急安全演练,提升快递员、外卖员的安全自救能力,筑牢地区安全防护堤坝。
此外,自2023年起,东直门街道就开始推出“暖心午餐计划”,深入了解新就业群体的用餐需求,确定了“老年餐桌”与“小哥移动食堂”相融合的可持续服务模式。
暖情时刻:城市里的“临时家人”
东直门街道还积极动员已合作的“东蜂·友好商户”加入“护蜂行动”。东中街所有沿街餐饮店、便利店门口主动张贴“友好商户”标识,欢迎新就业群体及居民群众随时进店避风取暖;南城香、张子烤串、袁记云饺等餐饮店已备好免费热茶、休息座椅、优惠餐食等“暖蜂”服务,用点滴关怀传递城市温度。
狂风呼啸,人心愈暖。东直门街道用快速响应与多元协作为新就业群体撑起一把“遮风挡雨”的同心伞,也让这座城市的温情在逆境中熠熠生辉。