养老是民生要计，关系人民群众福祉。观音寺街道从老年居民的实际需求出发，推动嵌入式“为老”服务，实现精准化、便利化、常态化。

大力推进养老驿站基础设施建设，新建1家美澜湾养老驿站，首座御园二里、盛嘉华苑等5家社区养老驿站完成转型升级。

现有养老驿站除具备呼叫、助餐、日间照料、健康指导、文化娱乐、心理慰藉等六大服务功能外，还拓展特色服务项目，如书法、绘画、舞蹈等课程，让老人们“食在驿站”“乐在驿站”“学在驿站”。

紧扣“老有所养、老有所依”目标，统筹各方资源，引入专业社会力量、优质企业、服务商参与，截至目前，老联体已吸纳企业、服务商40余家。

面向辖区内的80岁以上居民发放“观助”助老服务卡，持卡到“养老服务联合体”商户，或拨打24小时服务热线预约服务，即可享受专属服务项目及优惠。今年5月至11月“养老服务联合体”共完成上门探访665人次，电话探访巡查2011人次，上门服务36次。

依托现有11个养老助餐点位，实现了辖区养老助餐服务全覆盖。打造“兴观‘食’光·幸福食堂”，创新“线上预订+上门配送”新模式，配置专属私人餐具。

辖区首家社区食堂7月4日开餐，单个助餐点日用餐人数120余人次，上门配送30余户。经过首家社区食堂运营测试和居民评测反馈，11月26日，辖区第二家社区食堂在盛嘉华苑社区开餐，将更多暖心餐直接送达老年人的心坎。

完善以居家养老为基础、社区为依托、机构为补充、社会保障为支撑的普惠型养老服务体系，推进智能养老服务试点工作建设，为辖区失能老人定制免费上门专业护理服务，深化“医养结合”，目前已完成上门服务132人次。

今年以来，通过入户走访和政策宣传，不断强化设施服务能力、扩大养老服务内容，已完成适老化改造35家，家庭照护床位意向书签约224户，让老年人生活更便利、更安全、更舒心。