近日，住在房山区长阳镇半岛南区4号院的大爷急匆匆地来到了半岛家园南区社区居委会，手里拿着几盒药，一进门，就找一个叫“快乐姑娘”的工作人员。

见大家一头雾水，大爷急忙补充：“就是前几天生病了，嘴角还敷着药的那姑娘!”他关切地说：“疫情那会，我‘阳’了以后浑身不舒服，不知道吃什么药，正在担心呢，没想到咱们社区的‘快乐姑娘’第一时间联系我们过来送药，特意向我们讲解了药品的使用注意事项，后来还多次上门给我们老两口送药。前两天，我和老伴通过她的朋友圈得知她生病了，老伴特意嘱咐我，让我来居委会看看快乐姑娘，身体是否好些了。”

说到这，微信昵称叫“快乐姑娘”的罗金凤赶了过来。一见到她，大爷立即打开口袋，犹豫着拿出来几种药，说：“我和老伴也不知道这些药能不能缓解，送的药可能不太好，但实在是想帮助到你。”见状，罗金凤深深地给老人鞠了一躬，“让您费心了……”。

在关怀声中，大家也了解了更多在送药背后的故事。老年工作是社区为民服务工作中的重点之一。作为社区网格员的罗金凤，在走访中也总是格外留意网格内的空巢老人、独居老人等困难人群，第一时间发现并为他们解决生活中的难题。在她的影响带动下，大爷一家经常报名担当志愿者，投身到社区建设中。

看到大爷一家对社区工作的认可和支持，社区的工作人员们都非常感动，同时也倍受鼓舞，更加坚定地要扛起身上那份责任，做群众的贴心人。

一直以来，半岛家园南区社区始终坚持党建引领，通过采取“党建+网格”模式，充分发挥红色网格作用，秉持“服务贴心、家人开心、邻里和心、环境舒心、办事省心”的“出彩五心”理念，为辖区群众办实事、解难题、优服务。

如果说每个居民的需求都是一个“点”，那么社区网格员则把这些需求串成了完整的“线”。大大小小的民生实事把社区与群众的心牢牢地牵在一起，如今，越来越多的志愿者参与到了社区的日常建设中，半岛家园南区社区的基层治理效能也不断提升。

网格员、“我来办”民生热点联络群、居民志愿队……如今，长阳镇的网格员队伍越来越壮大。他们奔走在基层一线，为居民解决问题、化解矛盾，又带动着居民参与到城市治理中，从基层治理的“旁观者”转变为“当家人”。

接下来，长阳镇将继续秉持“人人都是网格员”的理念，以“群众的事就是自己的事”的责任和热情，向前一步问需于民，用心用情解决群众“急难愁盼”问题，不断增强服务精准性和实效性，提升群众幸福感、满足感。