为快速高效的解决劳动纠纷，保护劳动者合法权益，构建和谐劳动关系，进一步优化法治化营商环境，今年8月，房山区人力社保局、区司法局、区人民调解协会共同签署了《北京市房山区劳调对接解纷工作机制框架协议》，并揭牌成立劳动领域纠纷基层人民调解委员会和丁俊宏调解工作室，为全区的劳动纠纷调解工作提供了有力保障。

11月初的一天，8位农民工走进丁俊宏调解工作室，操着一口方言急切地询问。工作人员从他们口中得知，盛玉香等8人于2024年1月1日入职于房山区某农业公司做种植工，被公司以经营不善为由拖欠工资。8人多次去公司讨要工资，未得到答复。多方奔走无果后，朋友告知可以向丁俊宏调解室提出调解申请来维权。他们抱着最后尝试的心态，来到丁俊宏调解工作室申请调解。

调解员了解情况后，第一时间联系了用工方老板，经调解员劝说，用工方同意来到调委会面对面调解。经过多番耐心细致的沟通协商和与区内调解专家的会商研判，丁俊宏调解工作室充分考虑了双方的实际情况和诉求，提出了调解方案，工资将逐月分3期进行支付，以缓解企业的资金压力。同时，8位农民工也展现出了理解和宽容的态度，愿意给予企业一定的宽限期，以帮助企业渡过难关。这起劳务纠纷也由此画上了句号。

近日，8人纷纷来到丁俊红调解工作室送上锦旗，对工作人员表示感谢。“人家这个丁俊宏调解室呢，是真是给老百姓解决困难。都到年底了，都60多岁的人了挣点儿辛苦钱儿也不容易，这个点儿事儿给我们解决好了。我们也是问人家说也不要钱，我们不要钱，我们是为人民服务。真的太谢谢，我们做一锦旗表示我们一点儿心意。”

同样前来送上感谢锦旗的，还有北京嘉程澎湃汽车销售服务有限公司。公司因资金周转问题拖欠当事人工资已久，当事人提出解除劳动合同，主张在职期间加班费、带薪年休假工资及经济补偿等，在申请仲裁立案期间，多次对企业进行投诉。调解员接到案件后，经过多次电话沟通面对面约谈，耐心讲法，最终双方达成协议。

丁俊宏调解工作室的成立则将以更加灵活和个性化的调解方式，根据具体案件的特点和当事人的需求，来制定调解方案。工作室将充分发挥调解员丁俊宏的丰富经验和专业能力，为当事人提供高质量的调解服务，充分发挥深入基层、贴近群众的优势，将和为贵的传统文化理念与说服、疏导、息诉、止讼的柔性化调节手段相结合，保障当事人的合法权益，促进劳动纠纷的快速有效解决。

下一步，房山区将继续深化劳调对接解纷模式，不断完善工作机制，提高调解效能，通过各相关部门的沟通协调、制定完善的调解工作流程和标准、加大调解员队伍的培训和管理力度等举措，为劳动者和企业创造更加和谐稳定的劳动关系环境，为经济社会的高质量发展贡献力量，实现劳动关系和谐、社会稳定和经济发展的良性循环。