近年来，电动自行车已成为人们出行的重要代步工具，深受人们的喜爱，但随着电动自行车数量的激增，社区内“飞线充电”现象屡见不鲜，已成为社区治理中亟待解决的一大安全隐患。

向阳街道向阳里社区针对“飞线充电”问题，开展常态化入户宣传，告知居民“飞线充电”带来的安全隐患，可能引发火灾、触电事故等安全事故。其中，有些行动不便的老人平时就有“飞线充电”的习惯，社区工作人员尽管多次劝阻，当时能配合将飞线收回，等工作人员走后，又将电线放下来。面对这些问题，向阳里社区并未放弃，而是更加耐心地倾听老人们的心声。老人们坦言：“我们也知道‘飞线’不安全，但腿脚不方便，充电桩又离家太远，子女又不在身边，也不会用微信扫码支付，所以只能靠‘飞线’充电。”

了解到老人们的实际困难后，向阳里社区专门为行动不便的老人提供“代充电”服务，有需要的老人可以联系包楼居干帮忙给电动自行车充电，充电完成后，再将电动自行车送至居民家附近的车棚。得知此消息后，李大爷高兴地说：“咱们社区真好，解决了我们老年人的大难题，以后再也不用为了电动自行车充电而发愁了。”

看起来不起眼的“小事”，恰恰是居民的“民生大事”。此次“代充电”服务，既解决了老年人“飞线充电”的安全隐患问题，增添了一道安全的“防火墙”，也以“代充电”小切口服务推动为民服务“大民生”。

下一步，向阳里社区将以党建为引领，以居民需求为导向，主动上门了解居民需求，竭尽所能帮助居民解决“三心事”，让社区居民真真切切感受到来自社区的温暖。