“以前去老年食堂得绕百十米，台阶多还滑，现在走这条道，30米就到，扶着栏杆特别稳!”向阳街道富燕三区的孙大妈，指着新开通的老年食堂专属便利通道，笑得眼角堆满皱纹。这条短短30米的小路，看似不起眼，却是文明城区创建中“民生无小事”的生动注脚。

向阳里社区的老年食堂，因饭菜营养均衡、服务贴心周到，早已成为辖区长者的“心头好”。但此前，部分老人前往食堂需绕行较远路程，途中还得经过多处无扶手台阶，对行动不便的长者来说，就餐出行成了不小的难题。

得知老人们的诉求后，向阳里社区党委迅速响应、主动作为：一方面组织党员志愿者上门走访，面对面倾听老人的实际需求和改进建议;另一方面积极协调街道相关部门，反复研讨后敲定“利用闲置通道改造”的最优方案。

施工过程中，社区全程跟进监督，紧盯每一处民生细节：路面铺设防滑水泥，从源头降低摔倒风险;加装1.2米高的安全扶手，方便老人借力前行;修建1:12的缓坡，适配轮椅通行需求。如今，这条“连心道”正式开通，老人就餐路程直接缩短70%，不仅解决了长者的就餐难题，连推着婴儿车的宝妈都连连称赞：“路平了、好走了，出行也更安全了!”

“社区把创城创到了咱们心坎上!”提及这条便利通道，老人们纷纷竖起大拇指。社区负责人表示，下一步将继续聚焦特殊群体的急难愁盼，持续完善便民服务设施，用更多有温度、接地气的举措，让文明创建成果惠及每一位居民，共建共享文明和谐的幸福家园。