近日，东风街道北里社区网格员在日常安全巡查过程中，重点对小区休闲点位、公共配套设施开展逐项排查，巡查至7号楼休闲区域时，发现户外棋牌桌椅出现螺丝松动、椅身摇晃等问题。此处老年居民日常聚集休憩频次高，设施不稳极易引发磕碰摔倒，存在不容忽视的安全隐患。

北里社区立即启动快速处置流程，依托“我来办”便民服务工作站，第一时间对接社区能工巧匠志愿服务队成员陆师傅前往现场踏勘检修。陆师傅仔细检查桌椅构件、定位松动点位，精准完成螺丝紧固、底座找平加固等修缮工作，高效消除设施安全隐患，为居民休闲休憩筑牢安全屏障。

小事连着民生，细节彰显治理温度。依托“我来办”工作站组建的能工巧匠志愿服务队，扎根社区一线，紧盯居民日常生活中的微问题、微隐患、微诉求，秉持小事快办、难事帮办的服务原则，用自身专业技能为居民排忧解难，让志愿服务直达群众家门口。

下一步，北里社区将持续深化党建引领基层治理，升级“我来办”工作站服务模式，拓宽居民诉求收集渠道。常态化开展公共设施巡检、隐患排查整治工作，盘活辖区志愿能人资源，持续做实民生微服务、微保障、微治理，以精细服务回应居民期盼，不断夯实社区治理根基，全面提升辖区居民获得感、幸福感、安全感。