2026年进度条已然过半，一场场以“新”暖东风为名的志愿服务行动，如春风化雨般浸润着街道的每一个角落。从楼道杂物的悄然清空，到汛期雨箅子的细致排查;从独居老人门前的暖心问候，到背街小巷的环境焕新——“小事马上办”不只是一句口号，更是东风街道写下的民生答卷。

以“小”见“大”，环境整治不留死角

老旧小区多、基础设施老化，是基层治理的现实考题。东风街道将目光投向居民最关切的“家门口”环境，以网格化管理为依托，常态化开展楼道清理、小广告铲除、车棚整治、白色垃圾捡拾等志愿服务。志愿者们走遍街头巷尾，不放过一个烟头、一张小广告、一处堆物，让社区环境从“面子”美到“里子”。

曾经杂乱的楼栋变得敞亮，曾经脏污的角落重现整洁，居民们看在眼里、喜在心头，“小事马上办”办出了生活品质的实实在在提升。

防“小”杜渐，安全守护全天在线

安全是最大的民生。各社区志愿服务队将消防安全巡查、防火宣传、防汛排查作为“必修课”。冬春季节，他们深入楼栋，劝导清理楼道可燃物，规范电动车停放，挨家挨户宣传预防煤气中毒;夏汛来临，他们又迅速转战积水点位、排水沟渠和雨箅子，及时排除隐患。

从街头门店到外围山体，从平房区到河道周边，志愿者的身影织密了一张社区安全防护网。他们用“婆婆嘴”反复叮咛，用“飞毛腿”跑出平安，让居民时刻感受到“安全就在身边”。

以“小”暖心，特殊群体关爱无微不至

独居、高龄、空巢、重残等特殊群体，是社区最牵挂的人。东风街道将关爱帮扶融入日常志愿服务，定期开展入户探访，陪老人聊聊天、帮老人查查安全、为老人解决生活难题。

一次敲门、一声问候、一份惦记，看似微不足道，却给老人们带来了精神上的慰藉和生活上的依靠。

同时，义务理发、磨剪子磨刀等便民服务也定期走进社区，用实实在在的“微服务”温暖着千家万户。

“小”事长效，志愿服务蔚然成风

“小事马上办”不是一阵风，而是常态化的坚守。东风街道建立了问题点位清单机制，每月梳理、逐项销号，确保件件有回音、事事有着落。各社区按网格划分责任区，发动党员、楼门长、志愿者共同参与，形成了“发现—反馈—办理—巩固”的闭环工作模式。如今，越来越多的居民主动加入到志愿队伍中来，从“旁观者”变成“参与者”，共同维护着家园的整洁与和谐。

“小”处着手，“实”处发力。2026年上半年，东风街道“‘新’暖东风”志愿服务通过“小事马上办”活动，累计解决居民身边关键小事196件，正以无数个“小行动”汇聚成基层治理的“大能量”。一件件“小事”的解决，累积的是居民的获得感与幸福感;一次次“马上办”的响应，彰显的是为民服务的初心与担当。

下一步，东风街道将继续擦亮“新”暖东风党建品牌，让志愿服务更有温度，让“小事马上办”更有力度，让东风辖区的每一位居民都能感受到——幸福，就在这些细微之处悄然生长。