为深入剖析问题根源、靶向发力补齐短板，激励全镇上下以更大决心做好下半年接诉即办工作，8月5日上午，石楼镇召开接诉即办专题调度会。镇党委书记王建星，党委副书记、镇长董刚，班子成员，部分村党组织书记，相关科室负责人及接诉即办专班成员参加会议。会议由镇党委副书记、政法委员张东秀主持。

会上，镇接诉即办负责人通报了上半年全镇接诉即办成绩及运行情况，围绕工单总量、诉求类型、失分原因及存在问题进行系统梳理。各村、各科室对照工单数据、典型案例查摆不足，明确整改方向;班子成员结合分管领域和包村实际，从加强政策协同、强化科室联动、完善闭环办理等方面提出意见建议。

最后，镇党委书记王建星提出三点要求：一是正视差距不足，主动担当作为。全镇上下要切实转变工作思路，摒弃被动应付心态，健全完善工作运行机制，进一步强化科室与村(社区)协同联动，层层压实岗位责任，主动担当，靠前履职，做到闻风而动、接诉即办，全面提升诉求响应处置速度与工作质效。二是坚持靶向施策，狠抓难题整改。要坚持“未诉先办”与“难题攻坚”两手发力，全力降量提优。一方面，主动靠前摸排群众关切，将矛盾化解在萌芽状态;另一方面，聚焦高频难点诉求，深挖问题成因，落实见面办单机制，以实实在在的办理成效赢得群众认可。三是持续攻坚突破，提升治理水平。要勇于直面历史遗留问题和复杂疑难诉求，坚持自治为基激发群众参与活力、德治为先涵养文明乡风、法治为要规范诉求办理、智治为辅提升治理效能、善治为民回应群众期盼，以“五治融合”为引领，切实提升基层治理现代化水平。

下一步，石楼镇将以本次调度会为契机，坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一，以更加务实的作风、更加有力的举措、更加坚定的决心，全力推动接诉即办工作提质增效，把民生“诉求清单”转化为群众“满意答卷”。