老旧小区改造，改的是硬件，暖的是人心。星城街道坚持党建引领，在推进老旧小区改造这一民生工程中，注重发挥统筹协调作用，积极联动承建单位中建一局，推动改造提质与基层治理双向融合，在细节处彰显治理温度。

闻“汛”而动

旧改施工期叠加汛期，问题往往来得急。面对汛期考验，星城街道依托党建协调机制，积极对接中建一局专业力量，共同筑牢辖区防汛安全网。

闭环处置屋顶漏。健德二里14号楼顶层居民曾受漏雨困扰，因楼顶处于施工阶段，常规维修难以介入。第四社区启动联动响应后，中建一局旧改项目部迅速行动，项目网格长与社区党委书记、居委会主任一同入户勘查、协助居民清理积水，随即拿出“应急+根治”两步走方案：先苫盖楼顶，再将漏点纳入本楼栋屋面防水优先施工计划，形成“居民报修—多方联动—现场处置—长效解决”的闭环，及时回应了群众关切。

一场暴雨

暴雨红色预警期间，第一社区接到居民家中厨房烟道渗漏的诉求后，随即联系中建一局驻场工作人员上门处置。中建一局工作人员迅速排查根源并完成修缮，顺利解决问题。离开时，恰遇居民搀扶行动不便的老人上楼，工作人员又主动上前，小心翼翼合力将老人平稳抬至家中。一场暴雨，两件暖心小事，中建一局工作人员主动伸出援手，社区做好对接协调，用贴心帮扶解决群众急难愁盼。

紧急处置阳台积水。强降雨致第二社区多处居民家中阳台漏雨，社区联动中建一局维修人员逐户排查，细致检查阳台、窗边渗水情况与漏雨点位，记录房屋受损情况，为后续修缮夯实基础。其间发现一户家中无人且阳台积水严重，经与屋主取得联系并获许可后，工作人员当即清理积淤、疏通排水口，及时消除隐患，以快速响应守护居家安全。

凌晨抢修窗户漏点。面对持续强降雨天气，第七社区紧盯雨情水情。一日凌晨，社区接到居民窗户严重漏雨的紧急求助，工作人员第一时间赶赴现场安抚情绪、清理积水，随即协调中建一局给予技术支持。中建一局施工人员接报后迅速到场，精准排查漏水点位，对窗户缝隙及防水薄弱部位进行加固修补，高效完成应急抢修，及时消除了安全隐患。

加密巡查保障排水畅通。作为星城三里的防汛重点区域，西南角的排水通畅与否关系到三里片区的防汛安全。针对本次降雨量大、雨势猛的特点，第五社区联合中建一局对该区域开展高频次巡查，及时疏通被落叶杂物堵塞的雨箅子，确保了路段水流通畅。

排查漏雨攻坚积水顽疾。在第三社区，针对市民热线反映的复杂漏雨问题，社区积极协调，中建一局主动配合，双方一同入户查找漏点，施工方出工出料，及时解决了居民的安居之忧。

在应对暴雨红色预警过程中，第三社区辖区东南角为历年积水隐患点，社区书记带领工作人员彻夜坚守，清掏堵塞雨篦子的杂物，中建一局协助社区加快排水作业，直至积水消退、道路畅通，以实际行动守护了辖区安全。

全链筑牢防汛屏障。第六社区在红色预警发布初期便启动应急预案，通过居民群广泛推送预警信息及避险知识，联合中建一局对低洼路段、雨箅子、排水管道等重点点位进行前置排查和清障，备齐防汛物资;暴雨期间常态化动态巡查;降雨结束后，又立即联合中建一局开展雨后全覆盖排查，细致处置路面破损、墙体脱落及积水回流等遗留问题，形成了全链条防汛处置机制。

细处着手，治好身边的“小烦恼”

有些事虽小，却直接影响生活质量。星城街道坚持问题导向，借助中建一局专业优势，靶向解决居民身边的痛点难点。为进一步把好工程质量关，街道创新监督机制，遴选三位“社区发声人”担任街道质量监督员，与中建一局共同组建联合监督队，对旧改进度与质量开展常态化巡查。

翻新管网告别“蹚水”。第二社区3号楼前排水系统老化，一下雨就积水，居民出门总得蹚水。社区实地摸排后对接中建一局，中建一局施工团队迅速牵头统筹，结合现场工况精准研判积水症结，依托专业经验量身定制科学改造方案，高效完成老旧管道检修与排水系统翻新，解决了困扰居民的积水与出行难题，居民雨天出门再也不用踮脚走了。

挪移衣架晒暖阳光。隔壁5号楼的居民则告别了晾衣的尴尬。原先该楼前的晾衣架设在桑树下，不仅晒不到太阳，且桑树落叶、落果频繁，导致衣物被褥极易沾染污渍。中建一局主动对接跟进，实地勘察现场环境，结合居民实际需求精准选址、科学规划，在社区的配合下，最终将晾衣架迁移至光照充足的开阔区域，满足了居民日常所需。

危难伸援，成了街坊的“贴心人”

在施工现场，中建一局工作人员的身影，常常出现在居民最需要的时候。

协力抬担架护送回家。第六社区杨师傅从医院出院回家，由于身体虚弱需担架抬上楼，999急救人员人手不够，家属一时着急。恰逢中建一局施工人员在小区作业，见状二话不说放下工具加入抬担架队伍。老旧楼道空间窄，几个人配合稳、脚步轻，一路把杨师傅平安抬回家。家属连声道谢，居民感慨“关键时刻总能伸援手”。

清移石板排除“头顶险”。在第三社区，一位独居高龄老人反映空调外机上放着两块厚重的石板，自己搬不动，楼下就是人行道，大风天气高空坠物风险极大。社区接到居民反映后，协调中建一局协同处置。接到诉求后，中建一局施工班组迅速稳妥搬移清运两块石板，清除了高空危险源。

文明施工，守住家园的“静谧线”

为有效整治辖区施工噪音扰民问题，保障居民正常休息与生活权益，第五社区联合中建一局组建专项巡查小队，开展施工噪音专项巡查整治工作。双方坚持每日清晨及傍晚两个时段对辖区工地进行全覆盖排查，细致检查施工单位作业时间、施工设备运转及降噪措施落实等情况。同步开展文明施工宣传教育，解读噪音污染防治规定，明确施工时限与降噪标准，引导施工单位优化工序，规避居民休息时段开展高噪音作业，从源头压减扰民问题。针对巡查发现的轻微违规行为，现场督促整改、即时纠偏。

改的是楼，暖的是人。星城街道与中建一局通过紧密的政企联动，将惠民实事办到了居民心坎上。下一步，双方将继续深化共建模式，紧盯旧改收尾，常态化做好施工协调、民情服务、环境治理，把旧改工程真正打造成群众满意的民生工程。