近日,星城街道第三社区帮扶辖区高龄残疾老人,及时维修老化轮椅,用细致暖心的服务,切实解决了老人的日常出行难题。

辖区一位87岁高龄的残疾老人日常依靠轮椅出行,近期老人的轮椅出现老化破损,部件磨损严重,已无法正常使用,老人基本日常活动受到限制,无奈向社区发起求助,希望能帮助解决轮椅维修问题。接到老人求助后,第三社区残联专干心系老人困境,第一时间联系燕山残联沟通轮椅维修事宜,确认好维修工作后,专干随即前往老人家中取走故障轮椅。为最大程度减少老人出行不便的困扰,残联专干全程跟进、高效奔走,驱车将老化轮椅送往燕山维修点位。
当天下午,燕山残联维修人员加急作业,为轮椅更换了全新车轮,彻底修复故障。维修完成后,社区残联专干马不停蹄将焕然一新的轮椅送回老人家中。
从接收求助、上门取件、对接维修到送还轮椅,整个流程高效衔接,仅用一天时间就彻底解决了老人的出行困扰。星城街道第三社区用务实贴心的服务,让高龄残疾老人真切感受到社区的关怀与温暖,也用一桩桩实事传递着邻里温情与社区温度。

















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