为进一步提升辖区居民群众生活品质,打通便民服务的“最后一公里”,近日,城关街道积极探索服务新模式,以城北社区为试点打造了临时便民售卖点,把接地气、有温度的便民服务实实在在送到居民家门口。

城北社区属于老旧小区,普遍未安装电梯,且小区老年居民占比较高,日常采购时负重爬楼搬运极为不便,成为困扰老年居民日常生活的“烦心事、揪心事”。

为切实解决群众急难愁盼问题,街道多方协调、社区统筹发力,对接超市资源,充分利用小区闲置空地设立临时便民售卖点,在做到不占道、不扰民的同时,搭建起临时便民售卖点,打通服务群众购物的“最后一公里”。

9月4日,城北社区临时便民售卖点启动试运营,售卖点货品种类齐全、货源充足、价格亲民,新鲜果蔬、优质粮油、日常副食等生活必需品一应俱全。居民们纷纷驻足,仔细挑选自己心仪的商品,社区工作人员穿梭在现场,维持秩序,积极引导沟通,细致做好服务保障。

“这个售卖点太好了,在家门口就都能买齐,太方便了!”居民王阿姨送孙子上学后,顺路买了满满一兜子商品回家。

在便民市集运营的基础上,城北社区还组织开展了拎货上楼志愿服务活动,为高龄居民送货上门,将沉甸甸的生活物资稳稳送到居民家中。

“年纪大了腿脚不好,拎着米面爬楼实在费劲,现在小区里就有菜市场,还能送货上门,真的太方便、太暖心了!”家住高层的老年居民连连称赞,真切感受到了社区服务的温度。

临时便民售卖点,是城关街道激活消费市场、优化民生服务的创新举措,既补齐了老旧小区便民服务短板,又精准对接了老年人的生活需求,用接地气的民生举措,切实提升了居民的获得感、幸福感、安全感。

下一步,城关街道将聚焦居民美好生活需求,继续整合辖区优质资源,创新服务模式、优化服务细节,让民生服务更有温度,社区生活更加便利。