为扎实做好独居老人关爱服务工作，切实筑牢特殊群体居家安全防线，近日，东风街道东里社区开展常态化入户走访探视活动。走访过程中，社区工作人员发现一户老人瘫坐在沙发上，精神状态不佳，地面散落着摔碎的碗碟。经耐心询问了解，老人近期腿脚不适，行动不便，无法自行清理地面碎片，存在极大的安全隐患。

社区工作人员立即行动，细心清扫地面碎瓷片，清理过程中，老人坦言家中还有不少闲置杂物与生活垃圾，无力自行整理清运。工作人员主动贴心帮扶，逐一规整屋内物品、清理各类垃圾，让老人居住环境变得干净整洁、舒心安全。

过程中，工作人员细致询问老人日常起居、身体健康及生活需求。经沟通确认，老人目前能够基本实现生活自理。工作人员贴心安抚老人，告知社区会常态化开展入户探访，持续关注老人的身体状况与生活难题，让老人安心居住、遇事放心求助社区。

为进一步筑牢养老关爱防线，工作人员主动联系其子女，详细反馈老人近期身体状态、居家情况及本次帮扶事宜，叮嘱家属加强日常沟通陪伴。老人子女对社区暖心、细致的上门服务深表感谢，并表示会持续和社区保持联系，共同守护老人晚年生活。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，东里社区将持续深化独居老人常态化走访关爱机制，聚焦老年群体急难愁盼，主动靠前、贴心服务，及时排查居家安全隐患、解决生活难题，用暖心服务、扎实举措为辖区独居老人的幸福晚年保驾护航。