长辛店街道朱家坟北区社区永定佳苑小区系某部队家属院。日前，部队有关部门在对小区设备例行年检时，发现小区21号楼的3部电梯缆绳存在安全隐患，为保障居民安全，检查人员责令小区进行限期整改，否则将暂停21号楼电梯的使用。

为消除安全隐患，保障小区居民出行，朱家坟北区社区第一时间将情况汇报至街道民情中心。街道党工委高度重视此事，立即召开协调会，对永定佳苑小区存在的电梯安全隐患情况进行分析研判，指导社区党委启动“吹哨报到”机制，邀请小区产权方、物业公司、居民代表到社区民情驿站参加议事协商会。

会上，街道工作人员为参会各方解读了小区开展维修的政策依据，并且应产权单位和居民代表要求，连线了丰台区房管局等相关部门，对地方公维资金使用流程及小区电梯设备维护要求等内容进行详细讲解，帮助参会各方切实落实主体责任，争分夺秒化解“停梯”难题。

经过协商后，物业公司立即组织人员，对21号楼3部电梯开展抢修，在72小时内消除安全隐患，避免了电梯停运。

在抢修过程中，社区组织民情管家队伍积极配合物业工作，民情管家在21号楼居民群中安抚住户情绪，及时发布电梯维修进展，引导高层居民上下楼时避开正在维修的电梯。

目前，物业正在按相关要求对小区内其他公共服务设施进行统一保养维护，并对小区供电线路进行改造。为保障维修工作顺利推进，降低施工对居民生活的影响，在街道的指导下，社区党委与物业公司配合协作，由物业提前在居民群中发布通告，告知居民施工时间、地点，社区组织民情管家队伍巡查施工现场，并在居民群中发布现场照片，为广大居民当好“监工”。

长辛店街道将坚持发挥党建引领，紧盯辖区居（村）民的服务需求，凝聚各方合力，共同搭建好基层治理体系平台，营造共建共治共享的氛围，切实提升广大居（村）民的幸福感、满意度。