自11月21日以来,海淀区各中小学陆续转为线上教学。居家学习由于学习环境、学习方式的转换,容易给学生造成情绪情感、作息规律及人际关系上的多重影响,导致部分学生出现一定心理困惑与问题。海淀教科院作为区域心理健康教育的研究、指导与服务中心,为缓解居家学习带来的不良情绪行为反应,采取了一系列措施,提高居家学生的心理免疫力。

心理热线舒缓压力

海淀教科院从2020初就开通了受益面更为广泛的心理热线,为学生、家长敞开心扉、舒缓压力提供了心灵通道。

初冬的午后,教科院心理热线铃声响了,来电是一位初二女生,“感觉居家期间与父母没法儿沟通,特别困惑,不知该怎么办?”接线老师对女孩表达了理解,并对她愿意改变,尝试与父母沟通表示肯定,同时告诉她与父母沟通的具体方法,通过半个小时的疏导,女孩松了一口气,卸掉了心理包袱。

除了学生,还有不少家长也通过热线找到了教科院的心理老师。“孩子老是看手机,怎么办?”“作业没写完,就又玩儿上手机了,自控力太差怎么办?”这些是家长们问得最多的问题。面对这些求助,王瑞通常会先帮家长“划范围”:课间10分钟,孩子稍微玩一会儿,适当放松,家长不要过度质疑;如果是上课时候不听讲、时时刻刻沉迷于手机不能自拔,这种情况家长可以干预,但也要掌握科学的方法。“比如与孩子共同研究制定电子产品的使用公约,这就是个不错的办法。”王瑞特别提醒,公约应该对家长有同等的约束力,不能只约束孩子。丰富的家庭活动、有效的亲子沟通等都有助于帮助学生远离虚拟网络。

目前,心理热线咨询的年辅导人次达到了近300余人次,通过问题解决导向的在线咨询,能及时对学生的心理问题进行缓解,扩大了心理疏导的辐射面,发挥了矫正及促进的作用,受到了学生及家长的欢迎与好评。

线上进行班主任心理培训

居家期间,广大教师承担教育教学及线上管理等多重角色,难免会面临一定压力与挑战,如何指导教师做好线上育人,更好地调适自我,就显得尤为重要和迫切。

海淀教科院启动班主任线上积极心理专题培训(40学时),旨在通过专业化的培训与有针对性的案例督导,引导班主任转变思维模式,关注问题解决,聚焦学生的能力和优势,解决家校隔空有效沟通的方法与策略、指导学生做好线上学习、帮助与支持特殊学生、做好应对多变的教育环境等,强化班主任教育引导与个性指导。为提升教师线上心理育人能力,教科院面向广大教师开展了线上心理疏导技能培训,提升广大教师线上心理问题发现、识别及疏导能力。

目前已有85463人次观看,发挥了普及心理教育理念与方法,营造支持接纳心理环境的积极作用。