1月11日恰逢每月11日公共文明引导员日。怀柔街头寒风轻拂，却有一抹温暖的"柠檬黄"格外醒目，怀柔区百余名公共文明引导员主动放弃休息，化身城市"美容师"与"秩序员"，在公交站台、主干道、社区街巷间用双手擦亮城市文明底色，以行动传递文明温度。

清晨，怀柔城区各公交站台已热闹起来。引导员们手持抹布、水桶，俯身蹲身，对宣传展板、候车亭玻璃、金属栏杆进行"地毯式"清洁。"这展板边角容易积灰影响阅读，得擦亮才行!"一位引导员边说边用刷子清理缝隙里的污渍。阳光透过洁净的玻璃洒在候车椅上，原本整洁的站台更添几分清爽，过往市民纷纷驻足点赞。

在青春路、开放路等主干道旁，几处共享单车停放区因前一天大风吹倒一片，显得杂乱无章。引导员们分组行动，弯腰扶起倒地的单车，不一会儿，原本"东倒西歪"的单车群变成了一道"文明风景线"，不仅畅通了道路，更让城市的交通脉络在有序中愈发清晰。

社区休息区的长椅、公园的护栏、街角的垃圾桶……这些市民日常接触的"高频设施"，也是引导员们的重点清洁对象。他们用干净的抹布擦拭座椅上的污渍，用铲刀清除墙面上的小广告，连健身器材的握把都不放过。"这些地方天天有人坐、有人摸，干净了大家用着放心，心里也暖和。"引导员搓着冻红的手说。

从晨光熹微到午后暖阳，引导员们的身影穿梭在城市各个角落。让我们向这群可爱的"柠檬黄"致敬，更从自身做起：乘车时主动排队，骑行后规范停车，遇到垃圾随手捡起……点滴行动终将汇成江河，共同浇灌出更加温暖、更有温度的文明之城!