为持续弘扬诚信经营理念，营造安全、透明、舒心的商业消费环境。8月13日，门头沟区商务局在长安天街商场成功举办“诚信经营 放心消费”主题宣传活动。活动通过政策宣贯、行业倡议与互动指导等形式，引导商场及入驻商户将诚信内化于心、外化于行，着力提升区域商业服务品质与消费者满意度。

活动中，工作人员紧密结合《消费者权益保护法》及市区优化营商环境系列部署，深入阐释了诚信经营不仅是企业必须履行的法律责任，更是塑造核心竞争力、赢得长远发展的基石。工作人员聚焦商业综合体业态多元、客流量大的特点，从商品服务真实透明、明码标价规范、公平交易保障、高效便捷维权等关键环节入手，系统指导商场管理方及商户将诚信理念贯穿于日常运营全过程。

针对大型商业综合体的经营实际与消费者关切，区商务局向长安天街商场及全体商户发出三点核心倡议：一是筑牢质量安全防线，严格落实进货查验、索证索票制度，确保商品来源可溯、质量可靠，定期自查临期、瑕疵商品；二是践行价格诚信透明，做到所有商品服务明码标价、清晰准确，促销活动规则公开易懂，杜绝价格欺诈、虚假折扣，主动出具规范消费凭证；三是提升服务响应效能，建立健全场内消费纠纷快速调处机制，畅通线上线下投诉渠道，明确公示退换货政策及流程，落实“首问负责”与“先行赔付”承诺，切实保障消费者合法权益。

此次活动精准对接大型商业综合体消费场景，以政策为引领、以商场为平台，为商户提供了更具操作性的诚信经营实践路径，标志着门头沟区在推动现代商业诚信建设规范化、制度化方面取得新进展。