自全国文明城区创建工作开展以来，夏各庄镇始终秉持创建为民、利民、惠民理念，从小处着眼，细处着手，坚持创建工作和为民办实事两手抓、两手硬，用好用活“望闻问切”四步工作法，为创城工作问诊把脉，助力打造整洁、文明、和谐、宜居之城。

一、实地探“望”,摸清实情

督导检查是发现问题和解决问题的有力抓手，为推动创城工作提质增效，统筹整合镇村各方资源，探索建立镇-村-网格员三级巡查检查工作体系，镇创城专班联合宣传办、环境办、民政等责任科室，每月对全镇18个村居开展实地督导检查，发现问题现场指导督促整改;村级创城专员对标对表实地检查各项指标，围绕新时代文明实践站、宣传栏、公益广告等内容开展自检自查，举一反三，确保问题消除于萌芽之中;网格员针对环境卫生、公厕、公共基础设施等点位开展重点检查，实现检查点位全覆盖，三支队伍各司其职，协同发力，充分摸清底数，为后续工作开展奠定基础。

环境办联合网格员检查环境

二、深入“闻”声，倾听诉求

夏各庄镇致力于将群众满意度作为衡量一切工作成效的重要标尺，立足工作实际，聚焦群众关切，倾听民众呼声，以“微网格”工作机制为抓手，充分发挥两委干部、党员、志愿者等群体作用，利用脸熟、地熟、情况熟等优势,通过入户走访、召开会议、问卷调查、微信沟通等线上线下方式，搭建起干群沟通交流的桥梁和纽带，确保群众话有处说、怨有处诉、难有处解、事有处办。共征集医疗卫生、就业帮扶、互助养老、文化活动等意见建议62余条，收集污水改造、土地复耕、环境治理、疫情防控等方面诉求35条;动员机关干部和村居工作人员500余人，积极参与“创城知识入机关 携手共创文明城”问卷调查，激发了全民知晓创城、参与创城的积极性,形成全员全域参与共创格局。

入户开展问卷调查

入户了解群众诉求

三、“问”计于民，提升效能

加强日常谈心谈话交流，严格落实周工作例会制度，镇创城专班成员之间互相交流工作技巧、经验教训等，对于棘手问题相互交换工作意见，借鉴学习、取长补短。坚持问需于民，深入到群众中，与群众建立起深厚的感情，针对基层治理工作中的难点痛点问题向群众问计，凝聚民意民智民力，前后解决了道路改造升级、路灯不亮、飞线充电、环境卫生等民生问题18件，不断激发群众的“主人翁”意识，进一步增强“自己的家园自己建、自己的家园自己管、自己的家园自己爱”治理理念。

打通断头路

四、“切”中要害，靶向施策

加强组织领导，高质量推进创城工作任务落实落细，精准施策，分层次召开创城工作会议，每月面向班子成员、各村居书记和各科室负责人召开全镇创城工作推进会，全面总结近期工作开展情况，通报存在问题短板，研究部署下一阶段重点工作，提高大家对创城工作的重视程度，层层传导压力;从细节入手，面向村居创城专员和具体工作人员组织召开实地检查问题整改分析会，建立问题清单台账，分门别类逐一分析讲解问题点位，对照要求提出整改标准，举一反三，查缺补漏，督促点对点精准整改。

创城脚步不停歇，常态文明不松懈。夏各庄镇将持续用心用情用力，坚决扛起创建政治责任，严格落实创建各项任务，切实增进民生福祉，努力营造良好生活环境，精心搭建党群连心桥，绘就干群同心圆，携手齐奏文明创城“进行曲”。