“什么味道，这么臭!”乐园东社区9号楼网格群有居民反映楼道内有异味问题，不仅破坏了小区环境卫生，还严重影响小区居民的出行和正常生活，希望社区帮助解决这个问题。

网格群反映问题

工作人员到现场与居民沟通

社区工作人员多次联系房管所和相关维修人员到现场检修，并查看造成污水存留的根本原因。经反复查看管道走向，异味的来源是主管道年久失修断裂，导致污水不能正常流向总管道造成的。

社区再次联系师傅现场检修

现场维修

找到根本原因后，社区工作人员立即联系维修师傅制定改造方案，并于4月5日正式施工维修，现问题已彻底解决，居民张大姐说：“我们大家都非常感谢居委会，感谢你们真心为居民办实事，办好事!”

居民的感谢

此次疏通管道虽然是一件小事，却能让居民深刻感受到社区的关心与用心，也让小区居民生活品质得到提升。下一步，乐园东社区也将继续用实际行动回应居民，增强居民对社区的信任，不断提升辖区居民的满意度和幸福感。