为深入推进社区网格化管理工作,提高网格员综合业务能力和服务群众水平,有效处理社区内的各类问题,近日,阳光社区召开网格员网格化工作会议。
会上,网格员们依次汇报近期工作情况及遇到的问题,阳光社区党组织书记首先对网格员的工作给予了充分肯定,并指出了不足之处。她强调,网格员是社区工作的重要力量,要时刻保持高度的责任心和使命感,为社区的和谐稳定贡献力量。为了提高网格员的工作效率,社区还制定了网格员工作管理纪律,重点强调了网格员的考勤方式、考勤制度、请假制度。同时对网格员提出要求:一是要强化每日巡查制度。网格员每日要对重点点位、重点人群、环境卫生、安全、创城进行巡查,发现问题及时向社区反馈。二是要坚持主动服务意识。网格员要把“人在网中走,事在格中办”的理念运用到日常工作中,密切与居民群众之间的联系,及时提供全方位服务,切实解决群众的实际问题。三是要积极将工作落到实处。网格员在巡查中发现问题要及时解决,现场解决不了的上报社区,确保每项工作落到实处。
下一步,阳光社区将继续推动网格服务提升,鼓励网格员用实际行动把群众的冷暖挂在心上,踏踏实实办好群众的大小事,不断提升居民获得感、幸福感。