园丁社区党支部始终以居民的需求为出发点和着力点,坚持接诉即办,民有所呼我有所应,以为民服务之初心,牢记使命,持续开展我为群众办实事系列活动,提升社区居民的幸福感、满足感、获得感。
9月26日,园丁社区接到平房区居民的紧急求助,平房区居民翻建平房,垃圾清运车将路边的一个线杆撞歪了,存在安全隐患。社区接到居民求助后第一时间赶到现场,发现倾斜度线杆底部已经断裂,无法正常修复。因线杆产权需要进一步核实,社区无法安排维修。经过向平谷区供电公司及几家网络运营商的咨询归属问题,经过反复确认,属于区联通公司的产权。社区马上联系联通维修,区联通公司为了广大居民的安全闻风而动,立即派人进行核实,当天下午就派人更换了线杆,消除了安全隐患,得到平房区居民的赞誉。
下一步,园丁社区将牢牢坚持以接诉即办为抓手,始终要有群众利益无小事意识,深入一线,现场办公,提升办事效率,牢固树立群众观念,切实为居民排忧解难。打造“文明园丁·和谐园丁”名片。推进主动治理,深入居民,主动发现问题,吸纳问题,推动接诉即办向未诉先办的转变。践行为民服务,提升社区居民的归属感。