2024年1月9日,邑上原著社区召开专职网格员年度工作总结会,聚焦社区微网格建设,对2024年工作进行总结,并积极谋划未来发展新路径,为社区治理注入新动力。
首先,由社区党支部书记对微网格建设工作进行了全面回顾,分析社区当前工作形势,社区“邑家亲”服务品牌推进情况,对一年来专职网格员在信息收集、民生服务、矛盾调解等方面发挥的关键作用给予了充分肯定,有效提升了社区居民的幸福生活指数。
在专职网格员工作汇报中,各自结合网格管辖区域,详细阐述了工作成果与实践经验。有的网格员分享了如何通过耐心细致的沟通,成功调解邻里之间的矛盾纠纷,维护了社区的和谐氛围;有的讲述了在日常巡查中,及时发现并处理安全隐患,保障居民生命财产安全的经历。同时,网格员们也坦诚指出了工作中面临的挑战,如部分居民对微网格工作的配合度有待提高、信息收集的准确性和时效性仍需加强等问题。针对网格员提出的问题,社区对下一步深化微网格治理工作做出了重要部署。
下一步,邑上原著社区将加大对网格员的培训力度,定期组织业务培训和经验交流活动,提升网格员的专业素养和服务能力。同时通过开展各类社区活动、设立意见反馈渠道等方式,加强社区与居民之间的互动交流,增强居民对微网格工作的认同感和参与度,共同营造“和睦邻里情,幸福邑家亲”的和谐氛围。
今后,邑上原著社区将继续深化微网格治理,努力提升社区治理水平,为居民创造更加美好的生活环境。