为保障居民饮用水安全,满足居民的用水要求,持续提升群众的获得感和满意度,2月24日上午区国资委团委与兴谷街道团工委结对共建,在兴谷街道乐园西社区小公园开展“安全供水进万家 用水知识宣传普及”为主题的水质宣传活动。
活动前期,区国资委监管企业绿都服务公司针对居民反映的热点问题,组织各业务科室定制宣传材料,包括横幅10余条、展板10余块、用水知识手册及定制宣传布袋等,并与乐园西社区居委会联动,通过微网格提前推送活动信息至居民群,扩大参与覆盖面。
活动中,绿都服务团支部青年干部通过案例讲解、智能水表app手机操作,向居民普及水质检测标准、换热器隐患识别等知识,并现场指导手机缴费操作,同步推广24小时便民热线。活动累计发放宣传手册、定制布袋等资料70余份,接待咨询20余人次。
下一步,区国资委团委将积极行动,常态化开展供水宣传进社区活动,让广大市民了解供水现状,知晓用水常识,消除用水疑惑,安全用水,科学用水,从而进一步提高服务质量和群众满意度,促进供用水关系的和谐。