近日，滨河社区居民发现20号楼前地面总是有水印，怀疑是自来水管道破裂往上渗水。社区得知后第一时间响应，因滨河小区属于无物业小区，楼前主管道渗水不属于自来水公司管辖范围，社区积极协调进行维修，及时消除安全隐患。

为尽快解决问题，社区联系专业人员现场勘查，迅速制定抢修方案。经过研判，初步判定是自来水井外和20号楼外之间的主管道出现渗水。专业人员挖开地面查看地下水管情况，最终确定是自来水主管道破裂，漏水严重。经过一整天的努力，漏水点位终于抢修完成。随后，工作人员迅速开展抢修点的收尾工作，避免影响居民出行。整个抢修过程响应迅速、衔接顺畅、高效有序，确保了小区居民的正常供水，受到了住户的一致好评。

民有所呼，我有所应，从“接诉即办”到“未诉先办”，滨河社区始终将居民诉求置于首位，以实际行动践行初心使命，不断提升辖区居民的幸福感。下一步，滨河社区将持续坚持问题导向，主动排查并解决各类问题，把“我为群众办实事”的理念贯彻得更为深入、更为长远。