府前社区

暖心救援显担当 温情服务助创城

近日，府前社区府悦居小区一名老人在家中突发癫痫倒地，家属紧急求助后，社区网格员与物业工作人员迅速联动施救。网格员现场看护老人、安抚家属，物业人员及时拨打 120并在路口引导救护车，全程配合医护人员将老人安全送医，家属对此深表感谢。

此次高效救援彰显了社区与物业的责任担当，是文明创城为民惠民的生动体现。下一步，府前社区将持续深化社医联动，常态化开展应急培训，以暖心服务守护居民平安，为全国文明城区创建增添温情力量。

平粮社区

“清理楼院杂物 助力文明创城”志愿活动

近日，平粮社区开展“清理楼院杂物 助力文明创城”志愿活动，聚焦楼道环境与消防通道整治，清理堆积杂物、疏通安全通道。同时，工作人员向居民和商户发放宣传彩页，普及垃圾分类、文明养犬、消防安全等知识，倡导居民从小事做起、践行文明风尚。此次活动采用“清理+宣传”模式，既改善了人居环境，又营造了全民参与创城的浓厚氛围，切实提升居民生活品质与幸福感。

平粮社区

行文明小事 路口宣导“一盔一带”

守护出行安全

近日，平粮社区为提升居民交通安全意识、预防交通事故，在辖区重点路口及人流密集区域开展交通安全宣传劝导活动。聚焦电动车、摩托车驾乘人员与行人等重点群体，通过知识普及、违规纠正、秩序维护等方式引导文明出行。社区工作人员耐心劝导未佩戴头盔的骑行者，用通俗语言讲解违规骑行危害，示范头盔与安全带的正确使用方法，提升居民安全防护能力。此次活动有效纠正交通陋习，使“一盔一带，安全第一”理念深入人心。

下一步，社区将推动交通安全宣传常态化、长效化，创新形式、拓宽渠道，持续强化群众安全意识，营造人人守规、安全出行的良好氛围，筑牢平安和谐的道路交通环境。

建西社区

暖心举措解难题 快递小哥点赞“便民神器”

近日，建西社区樾园东园小区为强化安全管控，禁止快递电动车进入小区，虽保障了居住安全，却给快递小哥配送、居民取件带来不便，还引发了双方矛盾。社区得知情况后高度重视，秉持安全与便民并重的原则，经实地调研和多方协调，为快递小哥统一配备便民自行车与拉车，有效破解了配送效率低、居民取件难的问题，获得快递小哥的一致点赞。此次举措是社区倾听民声、优化服务的务实行动，下一步建西社区将持续聚焦群众需求，完善便民举措，打造有温度的幸福社区。

承平园社区

滴答水声扰民心 迅速行动解民忧

承平园社区13号楼居民反映楼道管道井有漏水声，因不明具体位置而担忧。社区包楼社工接到反馈后立即响应，联系专业人员排查，确认漏水点为破损的自来水管道。社工随即协调自来水公司上门，维修人员及时完成抽水、检修与更换作业，最终彻底解决漏水问题，居民对此连连致谢。此次高效处置居民急难愁盼问题，是社区践行“为民办实事”的具体体现。

下一步，承平园社区将持续聚焦居民身边小事，常态化开展隐患排查，用心解决群众实际困难，筑牢民生防线，提升居民居住的安心感与舒适度。

承平园社区

主动担当“通”管道 疏通居民“堵”心事

近日，承平园甲2号楼一单元出现污水外溢、异味刺鼻，严重影响居民生活。社区工作人员李玉昆接到求助后立即赶赴现场勘察，走访居民并联系维修人员检测，查明是下水管改造后排污管未封堵所致。虽未确定责任住户，他仍主动担当，汇报社区并协调维修，逐户通知施工安排并提醒居民防范反水。施工期间他全程值守，协调处置问题，最终在各方配合与共同努力下，堵塞管道很快疏通，积存污水全部清理完毕，楼道异味彻底消除，居民生活环境迅速恢复整洁。

此次快速处置彰显了社区为民服务的意识，李玉昆的担当作为获得居民点赞。下一步，社区将继续聚焦居民急难愁盼，提升服务效能，切实为居民营造安心舒心的居住环境。