近日，马坊镇慧谷社区居民伊阿姨将一面印有“温馨助老 情满慧园”的锦旗送到社区居委会，交到社区贾主任和工作人员小张手中，以此感谢社区在她突发不适、家人不在身边时，及时伸出援手、贴心帮扶解难，让她感受到了来自社区的浓浓温情。

这份暖心的致谢，源于一次紧急的民生帮扶。清晨五点多，伊阿姨突发身体不适，身边无家人照料，焦急无助之际，她第一时间拨通了社区求助电话。接到求助后，工作人员小张迅速响应，第一时间耐心安抚老人紧张情绪，仔细询问身体状况和家庭住址，同时第一时间将紧急情况上报社区贾主任。

危急时刻，贾主任立即统筹部署、明确处置方案，全程统筹指导帮扶工作。在主任的安排下，小张全程跟进对接，充分尊重老人意愿，全力协调前往安贞医院就诊，全程实时沟通、跟进各项事宜，为老人快速就医争取了宝贵时间。贾主任也时刻关注老人就诊进展，多次叮嘱小张做好全程陪护与后续关怀，全力保障老人就医、生活需求，直至老人顺利接受诊治、情况稳定。

如今伊阿姨身体已康复好转，特意来到社区表达谢意，她动情地说道，社区就是居民最踏实的依靠，这次及时又暖心的帮助，让她心里满是温暖与感动。一面小小的锦旗，不仅承载着居民对社区工作的认可与信任，更是马坊镇工作人员践行为民服务宗旨的生动体现。

下一步，马坊镇将坚守为民服务初心，持续聚焦辖区各类重点关爱群体，紧盯居民群众急难愁盼问题，不断细化民生帮扶举措、优化暖心服务质量，把服务工作覆盖到全镇每一位居民，用心守护辖区全体居民的平安与幸福，全力打造有温度、有质感的幸福马坊。