近年来，北京市平谷区司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续健全多元调解工作体系，全方位筑牢基层社会治理“第一道防线”，为平安平谷、法治平谷建设蓄力赋能。

建强调解组织架构，织密全域矛盾化解网络

大华山镇司法所协同区法院、大华山镇派出所

联合调处遗产继承纠纷案件

创新组建区级人民调解委员会，明晰职责权限、受理范畴与处置流程，搭建起以区级调委会为中枢，贯通区、乡镇(街道)、村(社区)、网格四级联动的矛盾纠纷调处组织体系。同步完善公安、法院、市场监管、人力社保等多部门协同联动机制，打通人民调解、行政调解、行业专业调解及各类非诉讼解纷渠道衔接通道，凝聚多元化解工作合力。择优吸纳区人民法院诉前人民调解员、执业律师等各类人才，组成50余人的区级调解队伍，全面提升疑难复杂纠纷攻坚处置能力。

强化纠纷排查调处，筑牢基层平安治理根基

大兴庄镇开展矛盾纠纷排查

常态化开展矛盾纠纷排查化解工作，充分发挥各级调解组织前沿阵地作用，整合乡镇(街道)、村(社区)、网格、行业调解力量，开展全方位、滚动式矛盾隐患排查。同时，严格落实重点时期维稳安保工作举措，做到早发现、早介入、早化解，有效防范矛盾纠纷激化上行。2025年以来,累计开展矛盾排查22000余人次，调解矛盾纠纷15000余件。

完善考评分级管理，激发队伍内生动力

健全考核考评体系，量化多元调解考评内容，将相关指标纳入平安平谷考核范畴，抓实考核结果运用，以考核倒逼调解工作提质增效。强化调解员身份认证管理，累计评定出一级调解员2名，二级调解员81名，三级调解员97名，四级调解员386名，提升调解员职业荣誉感和社会认同感。

培育特色调解品牌，淬炼队伍专业能力

一是落实品牌调解工作室建设和金牌调解员培育方案，成功打造一支25人的金牌调解员队伍，建成10个各具特色的品牌调解工作室，构建起“有名头、有阵地、有特色、有成效”的人民调解工作新格局。

平谷区2025年人民调解业务培训

二是常态化开展专题培训，通过理论授课、案例剖析、实操演练，全面增强各级调解员排查化解、现场调处、文书规范等综合能力，推动队伍业务素养整体提升。2025年以来，累计开展4期人民调解业务培训，受众6100余人次。

各镇开展人民调解培训

下一步，平谷区将紧盯矛盾纠纷源头防控、前端化解，持续健全多元调解体系，完善多方联动调处机制，攻坚化解各类复杂疑难纠纷，为全区经济社会高质量发展保驾护航。