“喂，居委会吗?平房三区路边的自来水井冒水啦，流得马路上到处都是，快找人来看看吧!”2月25日下午3时许，五里坨街道西山机械厂社区接到居民来电。随后，社区工作人员立即赶往现场查看情况，同步联系产权单位营房科、自来水公司，并将此情况上报街道相关科室。多方力量迅速联动，第一时间投入应急抢修。

经自来水公司抢修人员初步检查，发现跑水原因是自来水管井内供水主管线阀门损坏。为排查附近管线是否存在其他漏点，方便后续彻底维修，社区需要紧急停水。用水高峰时段即将来临，考虑到停水会直接影响居民生活，街道当即采取相关应急措施，紧急协调应急供水车，保障居民用水需求;社区工作人员多渠道发布停水情况说明，安抚居民情绪。与此同时，自来水公司抢修人员争分夺秒开展抢修工作。经过抽水、排查、换阀等一系列紧张作业，当晚18时50分许，管井终于抢修完毕，居民供水逐步恢复。

民生无小事，实干暖民心。下一步，西山机械厂社区将进一步提升突发事件的应急处置能力，为居民日常生活提供更加有力的保障。

来源：五里坨街道