5月14日上午9时许，金顶街街道金一区社区居委会门前上演了暖心一幕：一名外卖小哥因电动自行车刹车失误不慎摔倒，膝盖和腿部多处擦伤。社区工作人员听到声响后第一时间冲至现场，与热心居民合力展开救助，“暖蜂驿站”的服务理念在这一刻化作实实在在的守护和关怀，用实际行动诠释了“社区温度”。

紧急响应，守护安全

事故发生后，“暖蜂驿站”值班的社区工作者立即分工行动，有人查看伤情，有人疏导交通，有人安抚情绪。社区商户经络按摩店的李姐也很热心，一直查看着外卖小哥的伤势，经初步检查，外卖小哥腿部擦伤较深但未伤及骨头。大家小心翼翼将其搀扶至路边花坛休息，并将电动车移至安全区域。

随后，居委会工作人员迅速取来应急药箱，工作人员熟练地用碘伏消毒、纱布包扎，细致叮嘱伤口护理事项。面对小哥“赶时间送单”的焦虑，社区工作人员宽慰道：“安全第一，养好伤才能更好工作!”小哥连连道谢：“多亏了大家的帮助，没想到社区对我们外卖员这么关心!”

近年来，社区依托“暖蜂驿站”服务站常态化提供饮水充电、应急药品、避暑取暖等服务，切实解决新就业群体“急难愁盼”。

此次救助事件正是社区深化党建引领、织密服务网络的生动缩影。新就业群体是城市运行的‘毛细血管’，要做好日常关怀，更要在关键时刻成为他们的坚实后盾。下一步，社区将持续完善服务机制，凝聚更多志愿力量，通过“暖蜂驿站”温馨服务，让每一位奋斗者都能感受到“此心安处是吾乡”的归属感。

供稿：金顶街街道金一区社区

来源：金顶街人人行公众号