随着过境免签政策进一步放宽优化,便利外籍人士来华等多项利好政策出台,如今,跨国游需求旺盛,北京首都国际机场迎来客流高峰。今年1月,“北京服务”机场服务点投入运行,为外籍旅客提供电话卡办理、兑换零钱、文旅咨询等服务,让外籍旅客感受到贴心、便捷的“一站式”服务,轻松开启旅程。

位于北京首都国际机场T3航站楼的“北京服务”机场服务点。

北京首都国际机场在T2、T3航站楼设置了“北京服务”机场服务点,可以为来华、来京外籍人士提供金融、通信、交通、文旅四个主题的20余项高频服务,便利八方来客畅游中国。

外籍旅客咨询通信业务。

位于T3航站楼的“北京服务”机场服务点位于旅客到达层B口对面,位置醒目。在服务点的通信服务专区,顺义移动工作人员正在为来自瑞士的旅客Bauer Christian办理电话卡。顺义移动相关负责人马越介绍:“这个‘灵动卡Smart Card’提供7天、10天、15天和30天四档选择,卡内资源最高可达80GB流量、300分钟通话时长和100元国际业务支付金,支持到期自动失效,免去客户再次到厅办理,满足外籍旅客在京期间短期的通话、上网等日常需求。”

顺义移动工作人员展示电话卡。

旅客Bauer Christian说:“这是一个非常好的服务,非常感谢。我很享受这次北京之旅,这里有充满朝气的年轻人、有完善的服务和设施,这真是太不可思议了,真的很棒。”

现场配备了多台银行ATM机。

在服务点,记者还看到这里有多台银行ATM机供旅客使用。外籍旅客可使用多种信用卡在ATM机上兑换人民币现金。以前ATM机仅支持两种信用卡,如今信用卡种类增加至4种。此外,ATM机还能兑换小面值的人民币,方便外籍旅客使用零钱乘坐机场快轨。

交通服务介绍。

在服务点,外籍旅客还可以办理“BEIJING PASS”卡。持有此卡,外籍旅客不仅乘坐地铁、公交车等公共交通更方便了,还能在文旅景区、商超购物等场景中使用。

文旅咨询专区。

服务点还为旅客提供文旅咨询等服务,旅游攻略涉及天坛、颐和园、故宫、长城等景区。

“北京服务”机场服务点是城市与世界接轨的生动注脚。一项项暖心、周到的服务,让外籍旅客真切感受到了北京这座城市的热情与包容。让我们再一次诚挚地喊出:“Welcome to Beijing!”