冬季清洁取暖是事关千家万户的民生工程，近日，区城市管理委完成9个乡镇、101个村的“煤改气”入户巡检工作，为农村居民群众冬季安全取暖保驾护航。

在漷县镇张庄村，工作人员正对用户家中的燃气及壁挂炉进行安全检查调试，之后又向居民发放燃气安全“明白纸”，叮嘱居民在日常使用燃气时注意用气安全。“真是干净又方便。”村民唐女士笑着说，现在用新型燃气设备取代传统烧煤的炉子，一根“管子”解决三件事，做饭、洗澡、取暖，使用时只需按一下开关，既方便安全，又能减少燃煤散烧污染物排放。“每年开暖气前，还会有工人上门给免费检测，让我们很安心。”她说。

记者了解到，今年9月起，区城市管理委组织售后人员对农村地区“煤改气”用户壁挂炉设备进行维保，做到“一户一台账”“一户一检字”，确保用户能够按时取暖。同时建立健全区、镇、村、用户四级联动的长效管护机制，对设备企业售后服务保障工作进行超前部署，长效管护队伍已就近设置售后服务网点15个，配备了足够维修人员、易损配件和备用整机，能够实现“2小时入户，4小时解决问题”的目标。做到及时调度、全程督办，全面提高热线处理速度，不断提升服务效率。

区城市管理委燃气事务中心支部书记马宏明表示，下一步，将继续推动完善区、镇、村、用户四级联动的长效管护机制和应急保障机制的建设，严格落实区、镇、企业、用户等各方责任，齐心协力做好清洁取暖设备的运行管理工作，确保农户安全温暖过冬。