一朝春景好，千里游人来。随着“五一”小长假的来临，大家纷纷走出家门，感受春天的气息，享受旅游的乐趣。延庆区的各大景区也迎来了客流高峰，景区工作人员在一如既往的奔波忙碌中，用默默奉献服务保障假期里的游客。

　　“五一”假期首日，北京世园公园游客服务部安保、电瓶车主管卫涛已经早早来到了工作岗位，仔细地检查着园区内每一辆电瓶车和各项安全设施，确保能够保持良好的运行状态，他忙碌的身影穿梭在园区各处，为一天的游客服务工作做好准备。

　　帮助游客解决问题、统筹协调园区内电瓶车的日常运营、管理园区内各门区的安保工作……这便是卫涛每天的工作。卫涛表示：“这些工作看起来简单，但是要做好，让每位游客都满意，在出游过程中有一个愉悦和充实的体验，还是要费一番精力的。有时遇到急于解决问题或是情绪激动的游客，就需要一边安抚游客情绪，一边更加有耐心地为游客解决问题。”

　　虽然卫涛来到北京世园公园工作只有3年，但每个“五一”期间，他都坚守在岗，为游客安全和游玩体验保驾护航。随着4月28日北京世园公园开启了夜场模式，门岗的安全工作，夜间广场、门区的安全巡视……这些工作给卫涛又带来了新的挑战和压力，他以更加细心和警觉的工作方式和态度迎接挑战。

　　卫涛说：“虽然假期里工作量非常大，没有太多的休息时间，但是看到游客问题解决后脸上洋溢的笑容，我觉得这就是对我工作最大的认可，再忙再累也是值得的。”

　　在这个“五一”假期里，卫涛用自己的坚守和奉献诠释了一名游客服务部工作人员的责任和担当。他的故事让我们看到了无数个像他一样的景区工作人员，在平凡的岗位上默默奉献、守护平安。正是有了他们的付出和努力，我们才能够在享受美好假期的同时感受到安全和温暖。