不少城市启动“骑手友好医院”,为严寒天气里奔波的小哥送去温暖。据工人日报报道,复旦大学附属金山医院依托“小哥之家”多功能服务站,快速贴心响应小哥的各类身体不适;山东潍坊多家医院开通外卖绿色通道和骑手就医专属通道,提供凭工作证享挂号费、诊疗费减免及健康体检8折优惠等服务;北京海淀医院对外卖小哥不设保安阻拦,为小哥提供在线健康咨询,还将急救培训和义诊服务送到外卖和快递站点。

在海淀医院,外卖和快递小哥可以上楼配送。图据海淀社会工作公众号

生活节奏越来越快,点外卖的人不断增多,送餐小哥成为城市运转不可或缺的力量。这些户外奔波者整日风里来雨里去,有的三餐不定、作息颠倒,有的患上腰椎劳损等职业病。一旦需要问诊就医,看病的琐碎流程、挂号买药的费用、占用的工作时间,都让他们倍感压力。此外,如果外卖订单来自医院大楼里的医护人员或患者,小哥还可能面临遭遇“拒绝入内”的尴尬、电梯层层停靠的困难,既损伤职业尊严,也拉长了送餐时间。

多地打造“骑手友好医院”,解决的正是小哥“看病烦、送餐难”等生活和工作上的痛点。就医的专属通道、专业的健康咨询、打折的专业体检,帮助小哥降低了看病的时间、精力成本和心理负担,为新就业形态劳动者填补了职业健康管理的空白;外卖绿色通道、不设保安阻拦,则避免了外卖小哥给医院送餐时“进门难”的尴尬,实实在在提高了其工作效率、增加了职业获得感。省下的几十元挂号费或许不多,节约的几分钟爬楼时间也算不上大事儿,但这些举措传递的,是对普通劳动者沉甸甸的尊重和敬意,更是一座城市该有的温度和品质。

为小哥送温暖,这样的城市风景如今随处可见。在许多城市的街头巷尾,都有配备暖风与热水的小哥驿站;一些饭店不仅热情地把小哥迎进门,还免费提供热水、休息等服务……从生活工作上的便利,到健康防护网的筑起,多方协同的关爱网络正在形成,让小哥送外卖更有尊严感、对城市更有归属感。数据显示,我国外卖骑手数量已超1000万人。一个个温暖骑手的港湾,既是对这些劳动者权益保障制度的有力补充,也是社会治理精细化、人性化的生动体现。

“骑手友好医院”敞开大门,呵护的是外卖小哥的健康脚步,也是外卖行业的健康运转。