房山区佛子庄乡紧扣房山分区规划赋予的“以地质遗迹、民俗旅游为主的山地生态旅游乡”功能定位，突出特色优势，加快服务升级，积极探索农文旅体融合发展道路，努力打造环境舒适、服务优良、游客喜爱的旅游目的地。

位于下英村的银狐洞景区是由村集体管理运营的2A级景区，始终践行“安全第一、游客至上”理念，将文明秩序和周到服务融入停车、购票、讲解各个环节，通过详细提示和有序引导，使游客在安全、轻松的氛围中充分体验地质溶洞的游览乐趣。

景区还不定期开展科普研学、垃圾分类等趣味主题活动，使游客和周边群众在参与中学习知识，养成良好习惯。

作为一名团区委社区青年汇社工，我们定期在社区内组织垃圾分类的活动，通过垃圾分类大转盘、垃圾分类飞行棋等活动内容，让社区居民在游戏中掌握一些垃圾分类的知识，提高居民垃圾分类的意识，为创建文明城区、文明社区作出自己应有的贡献。

受访者：协助开展垃圾分类的房山团区委社工 韩 芳

佛子庄乡有两家别具风格的高品质民宿：云隐里民宿和红·仓民宿。

云隐里民宿是一家由闲置农宅改造成的创意民居，传统民居风格融合高品质设施环境，让居住的舒适性和文化品位大大提高。

红·仓民宿是一家利用闲置国有仓储用地改造的粮仓主题民宿，高效专业的市场化运营，贴近市民需求的设计理念，为游客提供了多样化选择。

线上、线下来的客人我们会给他做一个入住指引，从开始出发，我们就会给他们发当地的提示，温度、行程和地址位置等。从他们到了店之后前台办理完入住，我们会给他们带到房间，细心的指引他们每个房间的使用情况和一些设施。

受访者：红·仓民宿工作人员 付雅丽

为提升游客的入住体验，佛子庄乡加强对辖区内旅游景区和民宿的精细化管理，完善接待服务机制，规范了从业人员标准，及时处置游客投诉和应急事件，规范了相应的服务流程。游客入住民宿过程中，可以感受到前台热情的招待和民宿管家的精细服务。

佛子庄乡以创建全国文明城区和国家级全域旅游示范区为契机，在区创城办、区文化和旅游局等部门的指导帮助下，完善景区、民宿基础设施和标识系统，狠抓规范化管理，加强旅游接待服务标准化培训，注重文明创建氛围营造，努力打造房山旅游的靓丽名片，也欢迎广大市民五一假期来佛子庄乡感受房山旅游的无限魅力和无限精彩。

受访者：佛子庄乡党委委员、宣传部长 范明军