为积极推进社区管理服务工作落实、落细，全力提升基层社会治理效能。8月份，西黄新村中里社区开展入户登记信息与走访工作，切实做到访民情、知民意，解民忧，为社区今后开展各项工作打好坚实的基础。

贴心服务 规范入户

西黄新村中里社区以打造和谐的“安心家园”为引领，坚守为民服务的初心，将入户走访与“我为群众办实事”实践活动紧密相结合，让群众少跑路，让服务多跑腿。社区工作人员对辖区居民进行信息登记时，更多关注老、弱、病、残等特殊人群提供“上门登记、代办业务”等服务。在入户的同时，积极宣传社区管理服务工作意义、提供一些防汛小常识、便民信息、民政服务宣传、用电用气安全、最新惠民政策等，及时收集和反映居民关注的热点、难点问题，让辖区群众感受到优质服务。根据本社区特点和人口分布将社区划分多组方便入户登记，依托微信群，进一步完善“微治理”，并将社区物业、社区卫生院、便民菜站、水电燃气等相关信息提供给居民。

改进方法 提高效率

社区工作人员采取“六心工作法”，即入户登门有诚心、宣传介绍有虚心、信息采集有细心、问询解释有耐心、服务群众有真心、不甘落后有决心，社区“两委”、全体社区工作人员采取“错峰入户法”，利用早、晚空闲时段、周末休闲时间进行入户走访，进一步提高信息采集效率;采取“预约走访法”，对不常在家的住户，提前电话联系预约好时间，集中周末和节假日开展信息采集更新工作，进一步收集居民具体情况，帮助居民解答政策，切实解决群众生活问题。

数据真实 实时更新

按照“不漏一户、不漏一人”的原则，落实入户数量，对社区所有住户、商户以及辖区单位进行入户，做到信息登记准确、完整，及时更新基础信息，入户走访过程中随时收集社情民意，及时为民排忧解难，切实将“有事就找社区‘两委’、社区工作人员，办事就在家门口”变成辖区居民的共识。8月份，社区“两委”成功入驻新办公点，为居民提供“贴心服务”保驾护航。

下一步，西黄新村中里社区将持续通过走访群众，依靠群众，发动群众，不断增强基层党组织的号召力、吸引力、凝聚力，建立社区与居民之间的友好“桥梁”，提升为民服务的精准度，努力打造服务型社区，提升社区居民的幸福感，有力推动社区各项工作开展。