近日，从北京市东城区总工会了解到，2024年以来，东城区大力推进24小时智能化工会驿站建设，积极探索户外劳动者工会驿站错峰延长服务时间，向“8小时”之外延伸服务，打造了一批“全天候”“智能化”“小快灵”的户外劳动者工会驿站，着力解决户外劳动者的“关键小事”。

饮水难是户外劳动者在繁忙的工作中时常遇到的问题。自从东城区在启元茶庄建成智能化户外劳动者工会驿站以来，快递员、外卖配送员、环卫工人无论何时来到驿站，随时都能喝上一杯热茶。

晚上10∶00，忙完一天的快递分拣工作，顺丰快递员小张来到位于东城区西花市大街49号的启元茶庄门口，他轻车熟路地掏出手机扫描茶桶上贴着的二维码，进入“东工惠服务”小程序，完成个人信息登记后，拿起免费纸杯接上一杯热茶，慢慢喝了起来。小张说：“这桶热茶水是可以无限次免费畅饮的，解渴又暖身。去年夏天，茶庄还给我们免费发了一袋茶叶，现场扫码登记就能领。”

东城区总工会相关负责人介绍，为了缓解户外劳动者饮水难问题，去年，东城区通过实地踏勘及现场调研，在辖区单位启元茶庄内建成智能化户外劳动者工会驿站。该驿站充分发挥茶庄特点，开辟出茶桶和扫码领取塑料袋的区域，户外劳动者现场通过扫码进入“东工惠服务”小程序，即可体验工会的智能化服务。该负责人说：“户外劳动者可以在驿站自助沏茶，如果有包装需要，还可以扫码免费领取环保塑料袋。”在驿站内还放有医药箱、一次性雨衣等物品，可供户外劳动者应急使用。

去年，东城区在新世界商场周边增设了三处优先给外卖配送员使用的“非机动车停放区”，均设在工会驿站门口。“这样更方便停车，也让我们可以安心地在工会驿站休息。我会把手机充上电，给保温杯里续点热水，带饭的时候会用微波炉热饭，工会处处为我们着想，让我们工作起来更有干劲了。”快递员王洪锋说。

去年12月，安定门街道总工会在国子监成贤街投入使用了一家24小时智能化工会驿站，有了它，附近的外卖配送员、快递员等户外劳动者可以随时进去歇脚、喝水、热饭、取暖、纳凉。虽然驿站只有10平方米，但是微波炉、烘干机、饮水机等各类设施齐备，雨衣、药箱等日常应急用品一应俱全。“我们今后还会逐渐丰富和增加工会驿站的服务项目，切实为户外劳动者解决更多实际问题。”该街道总工会相关负责人表示。