2025年“五一”假期期间,北京南站预计发送旅客168.8万人次,日均21.1万人次,同比增加3.5%,达到五一假期运输客流新高,客流持续高位运行。预计高峰日5月1日发送旅客27万人次,或创单日发送旅客历史新高。

“五一”假期,北京南站客流以旅游流、探亲流为主,主要集中在上海、杭州、合肥、南京、苏州、无锡、济南、青岛、威海、烟台、天津等地。北京南站采取“一日一图”动态调整策略,实行列车重联、加开高峰线及临客等方式,加大运力补充,计划增开至天津、济南、临沂、聊城、青岛、菏泽、南阳、濮阳、南通等方向的动车组列车,充分满足旅客出行需求。

为方便旅客快速便捷出行,4月29日至5月6日,全面开启地下换乘层京沪高铁、京津城际4个快速进站厅,结合现场客流情况动态延长开启时间,同时持续开通急客通道,方便临近开车前旅客快速进站、安检、检票。

自4月28日起,北京南站开启候车室内空调,每日根据气温和室温动态调整出风量,保持候车室内温度适宜,旅客体感舒适。提供夜间候乘服务,设置夜间旅客候车专区,并同步配有热水、卫生间、商业等服务,保证旅客夜间候车条件。实行免费充电,在站内配有充电桩和充电台,设有插孔电源、USB接口和充电线等,满足不同旅客应急充电需求。

此外,北京南站更新指示标识,在地下换乘层出站口等主要通道处新增地贴5处,以图标、箭头等形式实现更加清晰直观、快速有效的旅客引导,提供全流线指引,提高接续能力,减少走行距离。为方便旅客快速出站,车站对出站口进行规划改造,合理扩充现有空间,共计增设16条出站闸机通道,进一步提高旅客出站效率。

北京南站提醒广大旅客朋友们:

1. “五一”假期出行旅客较多,请旅客朋友们提前安排,建议优先选择地铁等公共交通出行,注意购买车次的出发车站、发车时间等重点信息,合理规划出行时间,及时关注中国铁路12306网站、12306手机App或车站公告,预留充足市区交通、进站安检等时间,以免耽误行程。列车具体开行情况以中国铁路12306网站、12306手机App公布信息为准。

2. 快速进站厅开启时间将根据客流情况动态调整,每日时间可以通过“北京南站”官方微信公众号进行查询,具体开启时间以车站现场公告为准。快速进站厅1包含6-9检票口,快速进站厅2包含10-13检票口,快速进站厅3包含14-17检票口,快速进站厅4包含18-23检票口。

3. 在旅途中,请看护好随行的儿童、老人等重点人群,看管好随身携带的行李物品,确保人身和财产安全。上下车时,注意站台和列车之间的缝隙;乘坐电扶梯时,请站稳扶好,注意脚下安全。倡导安全、有序、文明的旅途,行李不要占用座椅,爱护环境卫生和设备设施,共同营造平安温馨美好的出行环境。

4. 出行过程中如遇有任何问题,可就近寻找工作人员帮助或拨打车站爱心热线010-51867688进行咨询。

5. 根据地铁方面信息,北京南站4号线上行方向和14号线上行方向,4月29日、5月3日和4日延长运营至次日0:00,4月30日延长运营至次日1:00,5月1日延长运营至次日0:30,5月5日延长运营至次日2:00,具体时间以地铁官方发布和运营为准。