星光璀璨，运河生辉。4月24日，第十六届北京国际电影节通州分会场系列活动，于北京艺术中心及运河西岸盛大启幕。通州区160名公共文明引导员身着醒目“柠檬黄”，定点值守运河沿线，覆盖北京艺术中心、六座景观桥、运河两岸主会场及周边停车场等关键点位，全程为这场光影盛会筑牢服务保障防线。

活动当日，文明引导员提前到岗就位。针对活动临时管控区域，主动向沿河健身市民耐心说明活动安排、细致指引绕行路线，在全力保障活动有序开展的同时，最大限度兼顾市民日常出行与健身需求。“您好，今天这里举办电影节活动，麻烦您从这边绕行，沿途风景同样优美。”一声声温和有礼的劝导，收获了市民群众的理解与主动配合。

夜幕降临，万名观众齐聚运河西岸主会场。全体引导员分工协作、各司其职：有序引导持票观众检票入场，礼貌劝导无票市民避让通行通道，热心推介周边最佳观赏点位；面对观众咨询，细致解答卫生间、服务驿站方位等各类问题。同时，全力做好嘉宾与演职人员上岸、落座引导工作，一丝不苟维护现场通行及观礼秩序。

盛会落幕，人流渐散，引导员们依旧坚守岗位，直至最后一名观众安全离场。夜里十点有余，运河晚风微凉，连续数小时坚守在岗的引导员们，早已衣衫浸满汗水。

一场光影盛宴，一河文脉流长，一抹志愿暖心。靓丽的“柠檬黄”以暖心服务、耐心坚守与高效协作，兼顾活动安保秩序与市民生活便利，悄然成为北京国际电影节通州分会场幕后，一道最动人的文明风景线。