近日，家住东城区体育馆西路2号院的王先生向法华南里社区反映，自家住在二层，窗外紧邻一排自建房，旁边是临街的院墙和绿化树。每到雨天，自建房顶就会存有积水，加上堆积的枯枝烂叶，会产生异味并滋生蚊虫，影响自家正常生活，希望社区能够协调相关单位进行清扫。

社区工作人员第一时间前往现场查看情况。经核实，王先生家中阳台及小卧室的窗户均面对自建房方向，房顶确已堆积了不少树枝、树叶和尘土，近日多雨水天气，此处已引来了一些蚊虫。

核实情况属实后，社区与此处居民、2号院小区改造施工方共同协商解决方案、评估作业难度，由于自建房紧邻院墙和居民楼，且居民窗户均有护栏，无法从室内下到自建房一层楼顶清扫，最终确定使用曲臂升降车从院墙外托举清扫人员上自建房房顶清理。

当天下午，社区工作人员、清扫人员和施工方一起到进行清扫。他们一同登上房顶清理，并进行全面消毒，另一组负责传递工具和处理垃圾。经过一下午的清扫，将此处积存的枯枝树叶清扫干净。王先生表示，“看到社区和施工师傅们把房顶清理干净，我这些天的‘心病’也清理了。这里位置偏僻，十分不好清理，社区为了解决这个问题想办法、拿方案，用一下午的时间就解决了问题，非常有效率，感谢社区!”