北京市房山区第一医院始终坚持党建引领，推动精神文明建设与医院中心工作相融合，着力提升医疗服务能力，使文明创建“软实力”有效转化为医院高质量发展“硬支撑”。

党建引领，凝聚文明合力，铸就医者初心。医院构建“党委统筹—支部落实—党员示范”三级联动机制，将主题教育、理论学习成果转化为服务动能，围绕患者关注的热点、难点问题，持续改善医疗服务，尤其党员带头参与学科建设、义诊服务等，推动患者满意度持续提升，实现了党建与文明建设“双融双促”。

房山区第一医院联合北京朝阳医院（石景山院区）开展义诊活动

业务精进，以技术实力护航生命健康。聚焦学科建设与技术突破，医院持续提升医疗技术水平，尤其卒中中心、胸痛中心建设位列全市第二。在肿瘤放疗方面，通过与北京大学肿瘤医院建立紧密合作，达到与肿瘤医院同质化的治疗水平。还承担着房山区脑卒中等9个质控中心主任委员单位重任，为房山地区百姓健康做出积极贡献。

房山区第一医院联合北京大学肿瘤医院开展第31届全国肿瘤防治宣传周活动

服务优质，细节暖人心，提升就医体验。从“便捷”到“温暖”，医院持续优化服务流程。充分利用信息化手段，优化检查预约等环节，让患者少跑腿、少等待。打破传统服务链条，公开院领导联系方式，随时接待群众建议，零距离解决问题。148名行政职能部门人员深入一线服务患者，发现破解患者就医卡点、堵点，使患者的就医之路更加畅通无阻。全面升级就医环境，对体检中心、院区环境进行改造升级，增强患者就医获得感。

行政职能部门人员协助患者操作自助挂号缴费机

志愿先行，践行公益使命，书写责任担当。医院始终心怀社会，定期组织专家到社区、村镇等义诊宣教，年平均服务群众上万人次。作为房山区西部医联体核心医院，对口帮扶11家医联体成员单位，提升基层诊疗服务能力。深化“京蒙协作”、“组团式”医疗援疆工作，选派优秀骨干远赴当地进行帮扶，为当地居民的健康福祉贡献力量。建立志愿服务长效机制，开展党员“桶前值守”“医二代”假期志愿服务等8项活动，弘扬文明风尚，传递社会正能量。开设羽毛球等兴趣班4个，提振职工精气神，展现新时代医疗工作者的精神风貌。