老人就餐难，社区餐馆特设“小饭桌”，解决老人吃饭难题;家有小修小补，社区维修店上门服务，收费从优;老旧小区没电梯，爱心商户免费为楼道装上了扶手……在朝阳区亚运村街道安慧里南社区，有这样一群“九小场所”，他们不仅是居民日常生活的“服务圈”，更是社区和谐的“助推器”，为社区治理聚合力、添动能。

建立协会 小门店自治有方

曾几何时，这些门店还因为环境脏乱、噪音等问题是居民们投诉的重点对象。这样的变化得益于社区“九小场所自律协会”的建立。

“辖区有80余家‘九小场所’，涵盖了餐饮小吃、便民菜站、美容美发、家装维修等多个领域，与居民生活息息相关，与社区发展密不可分。”安慧里南社区相关负责人介绍，为了让各门店自觉担负起“门前六包”的责任，同时积极参与社区建设，社区党委牵头，联合消防、综治、市场监管局等职能部门共同组建了“九小门店自律协会”，每个门店都有一名负责人，负责门店的环境治理、安全生产、消防培训等工作，建立健全治安防范、安全生产规章制度，定期开展自查整改。

同时，社区还牵头建立了“协会微信群”，门店有疑问，直接在群里“喊一嗓子”，相关部门的工作人员就会上门服务，面对面解决问题。这样的沟通方式，不仅提高了工作效率，也带动了门店自治的积极性，让“门前六包”落到实处。

服务暖心 共建和美社区

环境整洁了，门店亮堂了，各门店的生意越来越红火。于是，商户们也纷纷行动起来，用自己的方式回馈社区。

小碗良食是辖区内的一家餐饮店，他们结合自身优势，为社区70岁以上的老人发放了就餐卡，凡是拿着卡到店内就餐的老人，都能享受八五折的优惠。

中午11点刚过，居住在附近的李阿姨走进店内，熟悉地拿起餐盘，选择了自己想吃的两样小份菜，然后到收银台，出示了就餐卡后，付钱就餐。“我经常来这里吃饭，这里干净卫生、价格合理，还提供小份菜，吃多少买多少，不浪费。这里的饭菜种类多样，有年轻人爱吃的香辣菜品，也有适合我们老年人的软糯食物，菜谱定期更换，每天来吃也不会觉得腻。”李阿姨说，“如果有需要，门店还可以提供上门送餐服务。”

同为协会成员的链家地产(亚运村店)，则将目光投向了没有安装电梯的老楼。“楼里老人多，上下楼让很多老人‘望而生畏’，经过调查，由北京贝壳公益基金会牵头，我们先给安慧里三区院内的两个单元楼安装了扶手，方便老人上下楼。后期将结合老人需要，在更多单元楼安装扶手。”链家地产(亚运村店)相关负责人介绍。

而做家装维修的门店，则肩负起了居民家里小修小补的“重任”。每逢节假日，社区里的揽月斋、四世同堂等商铺还自发包粽子、煮腊八粥、制作北京传统小吃等免费分发给居民。这样的暖心举动，让社区变得更加温暖宜居。

小门店，大作为。安慧里南社区以“九小场所自律协会”为抓手，促进经营者强化自我管理与自我约束，实现了社区门店从“被动管”到“自主治”的转变。在“九小场所自律协会”的带动下，越来越多的门店主动参与其中，共同构建和谐稳定的社区管理体系和良好的市场经营环境，营造出共建共治共享的社会治理新局面。(北京朝阳APP)