打破部门壁垒,登记服务延伸至银行网点;扩展服务半径,不动产自助制证设备搬进银行……去年以来,朝阳区不动产登记中心积极创新服务模式,持续完善“15分钟不动产登记服务圈”,力争2025年实现“不动产+金融”服务模式全区覆盖,让企业和群众感受到更有温度、更便利的登记集成服务。

创新举措实现“两个服务”延伸

不动产登记是保护权利人合法权益、维护市场交易安全、优化营商环境的重要制度保障。

因不动产登记涉及多个部门、多个环节,原有流程较为繁琐。以办理存量房屋买卖及抵押登记为例,申请人需要到房管部门、银行或担保中心先行办理签约、贷款面签等手续,再依次向税务及不动产登记中心申请存量房缴税及登记业务,会造成多次准备、多次往返跑动的情况。

“自从全面实现不动产统一登记制度后,全国不动产物权信息实现了互联互通,我们开展全程网办业务后,申请人省去了往返跑,但是申请人还是需要跑银行、经纪机构等部门。”朝阳区不动产登记中心相关负责人介绍,特别是在办理“买卖+抵押”组合式的登记业务时,全部下来环节多、流程长、时间长。加之朝阳区不动产登记业务较多,日均受理量超800件,遇到高峰期,申请人排队的时间会更长。

去年2月,为解决申请人的难点痛点,朝阳区不动产登记中心积极创新服务模式,实施“集中签约+全程网办”模式,将登记服务延伸至银行网点,联合中国光大银行北京分行、中介机构先行先试,依托北京市不动产登记领域网上办事服务平台,在银行集中完成不动产转移登记、抵押登记“全程网办”业务,实现存量房交易过户一站式服务,最快可当日受理并办结,大大降低了群众跑腿成本,提升了协同效率。

去年年底,朝阳区又将不动产自助制证设备延伸至招商银行常营分行,将服务半径扩展至群众“家门口”,群众可在银行完成登记、缴税、打证全流程,最快45分钟取证,实现了在家门口银行办理不动产登记并领取证书的新模式,助力打造“15分钟不动产登记服务圈”。

设立银行网点窗口实现一站式办理

为进一步落实提升不动产登记便利度,今年1月,朝阳区不动产登记中心持续深化“不动产登记+金融”服务,在招商银行常营支行开设了区内首个不动产登记服务窗口,企业、群众可在银行网点一站式办理不动产登记业务。

这是拓展不动产登记金融服务网点的又一实践,更是服务模式的再升级、再突破。申请人在窗口工作人员指导下完成身份认证、资料上传、在线缴税后,不到45分钟即可在不动产自助打证机上打印不动产权证。

“家门口的银行就能办理登记业务,还能领取不动产权证书,真的是太便捷了!”申请人杨女士作为首个选择来招商银行常营支行代办点办理业务的群众,对就近办理不动产登记业务这项便民举措连连称赞。

依托北京市不动产登记领域网上办事服务平台,该银行网点不动产登记窗口还可以办理存量房买卖、补证、换证、更名、信息查询等17类业务,实现不动产登记“网上办、就近办、一次办”。

今年将实现“不动产+金融”服务模式全区覆盖

据朝阳区不动产登记中心相关负责人介绍,该中心将持续整合资源,扩展服务网络,深化与银行、中介的合作,新增更多的便民网点,力争2025年实现“不动产+金融”服务模式全区覆盖。

技术赋能上也将实现再升级,朝阳区将积极探索区块链技术应用,提升数据共享安全性,推动“全市通办”覆盖更多业务类型;进一步深化“互联网+政务服务”,实现更多业务“全程网办”,试点“智能审核”系统缩短人工审核时间,优化数据共享深化精简材料,对企服务提升体验感,扩大“助企十条”覆盖面,不断提升企业群众的获得感和幸福感。(朝阳报)