“今天的午饭到了，趁热吃!”3月24日中午11点，在酒仙桥街道万红路社区，外卖骑手和工作人员叩响了订餐老人的家门，为老人们送上热气腾腾、新鲜可口的饭菜。

“到家服务” 暖胃又暖心

为解决社区高龄、独居老人午餐问题，近日，万红路社区联合电子球场养老驿站，以社区“万红新聚力”小程序为服务平台，共同搭建“社区统筹—驿站供餐—平台送餐”的老年餐桌模式，为辖区困难群体、孤寡老人义务开展送餐上门服务。该服务不仅让老年人们感受到社区的关怀与关爱，也凝聚起新就业群体和社区居民的心，为社区治理注入了“新”活力。

上午10点45分，辖区外卖骑手和万红路工作人员来到电子球场养老服务驿站，拿上今天要送的9份养老餐，放进保温箱。

“周一，青椒肉丝、香菇烧鸡片，周二醋溜木须肉、清炒快菜……”为了让老年群体吃的放心，老年餐厅针对老年人口味搭配午餐，餐食口味好、有荤有素、营养又健康，养老服务驿站工作人员介绍道。

拿上餐包，检查好保温箱，骑手便开始了送餐服务。“您好，李阿姨，您的午餐到了，您方便下楼取餐吗?”到达社区后，骑手便开始逐一联系订餐人员，统一到楼下门口领取，针对社区腿脚不便的老年人，外卖骑手和社区工作人员还会详细询问其地址后，将热腾腾的午餐送到老人手中。

为有效提升新就业群体的城市归属感和社会认同感，“友好社区”万红路社区充分发挥“红齿轮”党建品牌作用，在“社区+平台”的基础上实现资源优化与整合，与电子球场养老驿站共建专属于为老服务的爱心驿站。同时，以万红里甲31号院为试点，动员骑手参与志愿服务，为社区符合条件的高龄、独居老人送去方便和温暖，提升老年人居家养老的幸福感。

据悉，每周五下午，辖区养老服务驿站工作人员会准时到社区居民楼下开展订餐登记、咨询服务，方便老年群体订餐。社区则根据订餐数量在“万红新聚力”平台及时发布下周配送任务，骑手可通过线上平台认领，完成任务后，骑手还可以获得5个积分奖励，进一步完善了新就业群体参与社区建设机制。

“多元友好” 安全又放心

“叔叔，您好，餐包里有一份社区的消防安全折页，您可以看看，平常在家一定要注意用火、用电、用气安全。”

在送餐过程中，骑手和社区工作人员不仅要把每一份餐都送到老人手中，同时对老人居家消防安全做出提醒。

另外，对于孤寡老人提出的居家生活中一些简单问题，骑手们也可以及时帮忙处理。对于敲不开门或老人出现特殊情况的，骑手可立即报告社区党组织，启动应急处置程序，简单的送餐过程升华了对老人更深层次的关心关爱，使“两新”组织和新就业群体参与社区服务和社区治理得到了更好的实现。服务不仅为社区老人打通了“老年饭桌”就餐“最后一公里”，同时还守护着社区老年人的健康和平安。

幸福“食”光，民以食为天，以一餐热饭托起幸福晚年，“惠老助餐”是老年人关心的“关键小事”，也是事关千家万户的“暖心大事”。接下来，酒仙桥街道将继续秉承“多元友好”的服务理念，深化“银发外卖”暖心服务，以温暖的双向奔赴，引导新就业群体积极融入基层治理，推动形成共建共治共享的基层治理新格局!(同心e桥微信号)