近日,朝阳区望京街道望京西园三区社区养老驿站正式启用,一处集生活照料、健康守护、文娱休闲于一体的家门口养老港湾温暖落地,让社区老人足不出街区,便可安享有温度、有品质、有陪伴的幸福晚年。

走进驿站内部,整体空间温馨敞亮、干净整洁,各功能区域划分清晰有序。站内精心设置老年餐桌、健康理疗、活力文娱、便民理发等多元服务区域,防滑地面、扶手防护、柔和灯光等细节处处贴心,方便老年人使用。驿站还配套了智能呼叫服务系统,老人有需求可一键呼叫响应,实现各类服务快速上门直达。

开业前,驿站工作人员深入楼栋、入户走访、敲门探访,结合居民座谈会面对面倾听老年居民心声,细致摸排社区高龄、独居、失能老人的生活现状与实际诉求,精准对接各类急难需求,量身打造助餐、助洁、助医、健康指导、精神慰藉、日常便民等多元化服务项目,实现服务供给从“有什么提供什么”向“老人需要什么就精准服务什么”转变,把暖心服务真正送到老人身边、走进老人心坎。

立足老年人日常需求和急难愁盼,驿站推出多项接地气、暖人心的便民养老服务。助餐服务打通堂食就餐、现场取餐、上门送餐全方位渠道,解决高龄、行动不便老人日常用餐难题;专业喘息服务为长期照护老人的家庭减负纾压,提供短期托养照料与专业照护指导;银龄学堂开设书法绘画、智能手机教学、健康养生讲座等多彩课程,丰富晚年生活,实现老有所学、老有所乐。同时,深化医养结合服务,联动周边专业医疗资源,常态化开展免费义诊、中医理疗、居家上门医护服务,将健康守护直达老人家中。

驿站还将为经济困难、失能失智、高龄独居及计生特殊家庭老人建立一人一档动态服务台账,由工作人员定期上门走访,提供紧急帮扶、居家安全防护、日常生活照料与情感精神慰藉。“街道将不断完善家门口的养老服务体系,让辖区老年人在家门口尽享幸福晚年。”望京街道相关负责人表示。(朝阳报)