近日，东华门街道银闸社区北河沿大街97楼至117楼直管公房小区，完成5栋楼每层楼道安全扶手安装，切实解决了老旧小区特殊群体出行难题。居民们对此赞不绝口，直言扶手让出行更踏实。

据了解，该小区建成于上世纪80年代初，无电梯、无专业物业，居住着大量高龄老人、儿童及残疾居民，楼道台阶高陡，居民出行不便且存在安全隐患，加装扶手成为居民迫切需求。

社区工作人员获悉居民诉求后，迅速开展入户走访、实地勘察，通过多种方式摸排民意，确定加装防滑牢固的安全扶手。在东华门街道相关部门支持下，这一民生“微心愿”快速落地，2025年12月中旬全部完工。

2026年1月15日，居民代表送上“爱心扶手传温暖 社区担当护周全”的锦旗，向东华门街道及社区工作者致以诚挚感谢。

此次扶手加装，是银闸社区践行以人民为中心发展思想的生动实践，既筑牢了居民出行安全防线，也拉近了社区与群众的距离。下一步，社区将持续聚焦居民急难愁盼，办好民生实事。