细心见爱心,温暖在人心
近日,一位79岁的老人因“呼吸道感染、肠梗阻”前往孙村卫生院全科门诊就医,患者紧锁眉头,眼神中透出焦急,诉说着自己的病情。
医务工作者了解情况后,第一时间安抚患者情绪,并以最快速度确定了老人的处理方案。
在输液过程中,护士耐心地向老人讲解预防肠梗阻的方法和注意事项,其间突然发现患者的脖子上有一片红色的小疙瘩和抓痕。了解得知,原来是老人新搬的家里出现不少小虫子,护士立即用碘伏为老人进行消毒,并叮嘱老人要经常擦洗身体避免感染,平常保持房间干燥清洁,要开窗透气……一句句贴心的嘱咐,不仅拉近了医患的距离,更践行着白衣天使的工作初心。
精准用药有力度,贴心服务有温度
安全用药直接关系到群众的身体健康和生命安全。近日,三间房村开展用药安全咨询服务,医务人员为患者测量血压,询问近期健康状况,并对大家正在使用的药品进行了用药指导。
在患者李女士咨询时,医务人员发现李女士患有高血压、糖尿病、高脂血等慢性疾病,经过沟通交流,了解到患者同时服用两种同一降脂类药物,出现重复用药现象,医务人员耐心向李女士讲解安全用药知识,并根据患者病情给予合理的用药方案。
除此之外,一些老年朋友眼睛模糊看不清楚小字,或对药品毫克对应的粒数换算不太清楚,医务人员细心地帮患者贴好用法用量标签,并嘱咐大家要科学用药、规律用药。精湛的技术,细致的服务,受到了群众的一致感谢与好评。
下一步,黄村镇将持续提升医疗服务,切实筑牢群众健康安全屏障,为居民提供优质、安全、满意的医疗服务,全力做好百姓的“健康守门人”。