2022年11月，房山区窦店镇遭遇了新一波来势汹汹的新冠病毒疫情，紧急时刻，中通快递窦店网点捐赠消毒液八箱、N95口罩四大箱，为窦店镇抗疫贡献“两新组织”和新业态新就业群体力量。

复工复产后，窦店镇美团外卖站点负责人联系镇新就业群体联合党支部表示：“现在抗原购买困难，站点储备严重不足，能不能帮忙协调一点抗原试剂。”

该站点58名“外卖小哥”自11月起就奋斗在一线，往返于各个商超、小区，为全镇10万人民群众送去新鲜的蔬菜水果等生活物资。

随后，窦店镇开展新一轮新就业群体问需工作，通过微信线上互动、电话访谈的形式，充分发挥各站点负责人的“桥梁”作用，通过各站点负责人收集一线从业人员的急难愁盼问题。

窦店镇2022年第四季度快递、外卖人员台账人员共计320人，参与此次需求调查的快递、外卖小哥达229人，占比71.56%，涉及美团、饿了么、顺丰、中通、申通、圆通6个站点。因各站点阳性病例陆续增多，许多站点出现运力不足导致爆仓的情况，大家反映的共性问题是抗原、药品等物资紧缺，线上线下购买都十分困难。发现问题后，窦店镇第一时间联系相关部门，于12月16日协调抗原试剂916剂，目前已发放到一线从业人员手中。

接下来，窦店镇将继续坚持以需求为导向，建立健全以快递、外卖站点负责人为“桥梁”的联系网，让针对新业态新就业群体的服务更加接地气。