小片荒问题既影响城市环境又影响日常生活，为加大力度整治小片荒，深化创建文明城区工作，燕山地区迎风街道通过“望闻问切”四步法开出“良方”整治辖区小片荒。

善于“望”，深化调研广摸排

街道深化调研，街道工委负责人带队组成调研组，街道领导班子成员、包片科室按照包片分工下沉社区，通过座谈、走访等形式调研指导小片荒整治工作，街道主要领导在创城工作调度会上就重点难点问题进行调度。街道创城办、社区干部、社区志愿者、楼门长加大巡查力度，对小片荒问题进行详细摸排。

勤于“闻”，倾听民声强整改

广开言路“闻”，利用日常入户走访、新时代文明实践8+3活动、调查问卷等工作，街道、社区广泛征求居民群众意见、倾听居民群众呼声、了解社情民意。结合接诉即办、创卫复审等工作，将收集查找到的小片荒问题建立台账。在辖区开展全域拉练行动，以此为契机，通过宣传引导加执法检查同步推进，强化小片荒整治。

乐于“问”，居民议事汇民智

针对小片荒整治问题，召开居民议事会，广纳居民群众的意见建议，为从根源上解决小片荒问题，对于绿化欠缺的小区，居民建议在清理之后，补种花草，绿化美化辖区环境，;对于停车位缺少的小区，居民建议在清理小片荒后硬化地面，施划停车位，街道充分收集居民意见，分类施策改造辖区小片荒。

重于“切”，长效治理解难题

街道制定完善了巡查机制，要求社区书记每周自查1次;社区副书记、副主任每周自查2次;其他社区工作人员按照包楼分工每天自查1次;社区志愿者、楼门长每天自查1次;街道创城办每周至少自查1次;社区每两周开展一次拉练检查，重点协调解决历史遗留问题和新增疑难问题。所有自查留存照片、视频等影像资料。通过分级自查，及时发现问题、积极解决问题，做到简单问题立行立改，复杂问题及时上报协调解决，防止问题反弹。

截至目前，迎风街道共整治小片荒34处，累计近3000平米，有效优化了辖区环境，提升了居民文明程度。街道还将持续加大巡查力度，密切关注小片荒问题，充分征求居民意见，做好小片荒的清理、整治和环境提升各项工作。