近日，房山区东风街道羊西社区一名居民在便道行走时不慎摔倒，导致行动受限，附近居民发现情况后，第一时间告知社区。社区工作人员接到消息后立刻赶往现场，一边轻声安抚居民情绪，一边快速联系其家属说明相关情况，同时拨打急救电话，详细告知急救人员具体位置和居民受伤状况。在等待急救车期间，社区工作人员始终守在居民身边，维持现场秩序。急救车到达后，工作人员协助医护人员将伤者抬上救护车，并叮嘱家属及时与社区保持联系，可随时向社区寻求帮助。

此次暖心救助，及时保障了居民的身体健康和生命安全，为居民筑起了一道温暖的安全防线，让社区的关怀浸润到千家万户。