“凡事好商量、有事我来办、难事大家干”。在房山区西潞街道建邦·揽星苑，“好邻居”理念正在不断融入一件件生活中的小事，悄然化解居民的烦心事、忧心事、闹心事，让寻常日子流淌出暖意与温情。

　　“专属位”有标识牌，停车终于不闹心

　　“车位又被占了!”居民李女士加班到晚上九点，开车回到地下车库，却发现自己买的产权车位上停着一辆陌生车辆。打电话联系车主，等了近半小时才等到人来挪车。这样的情况，不少居民都遇到过，有时沟通不顺畅，还难免与临时停车的邻居发生口角。“下班回家遇到这种事，心里别提多堵了。”

　　筹备组了解到这一情况后，迅速联动物业负责人和相关居民代表，开了一场小事快议“好邻居”议事会。有人提出：“光靠保安口头提醒，车主看不见，效果有限。”也有人建议：“得做个醒目的标识，让人一眼就知道是私人车位。”经过商讨，最终大家一致同意：由物业统一制作并悬挂车位标示牌，同时增派人员在晚高峰时段加强巡查，发现占用情况立即联系挪车。

　　没过几天，一块块清晰的车位牌便出现在了各家车位上。如今李女士下班回家，再也不用在地库里兜圈找位置。“看见牌子就知道这是自己的车位，邻里之间少了尴尬，住得更舒心了。”

　　门禁整修保安全，居民生活更踏实

　　“外人随手一按就能进，这让人怎么放心呢。”居民王阿姨每天下午都带着孙子在小区广场玩耍，可最近她发现，北门的门禁开关不用刷卡就能开门，成了一个安全漏洞。

　　筹备组接到反映后，立刻来到小区北门实地查看，情况确如王阿姨所说。他们随即与物业共同商讨整改方案，联系维修人员加班施工，短短两天就完成了调整。现在，小区北门的门禁必须刷业主卡才能触发开门。王阿姨带孙子出门，看到进出居民都自觉刷卡，心里踏实多了：“这下外人就进不来了，孩子在小区里玩我们也能安心了。”

　　小拉车解“大件忧”，送货省力又高效

　　“扛两桶水，得歇两回才能送到。”小象超市的送货员小张最近常发愁——建邦·揽星苑实行人车分离管理，电动车不能进小区，遇到居民购买米面油、家电等大件商品，只能靠肩扛手提去送货。一次送一组饮用水到高层，他累得汗流浃背，送达时还得向顾客道歉：“不好意思来晚了，实在太沉了……”

　　筹备组了解情况后，没有把这当成“送货员的问题”，而是认真记进了“民生需求台账”，很快联系物业共同商议解决方案。考虑到东门和北门是送货最集中的入口，筹备组决定在这两处门岗旁配备便民小拉车，送货员登记即可借用，送完归还。

　　如今小张送货时，推上小拉车就能一趟能送三户的大件货。“效率提高了一倍，再也不用扛得肩膀疼了。”居民们也纷纷点赞：“以前买桶水要等好久，现在很快就能送到家。这件事办得真地道!”